17
Добрый день! Ипотека была оформлена в банке УРАЛСИБ в декабре 2017 года города Челябинска. В ноябре 2019 года ипотечные обязательства банка УРАЛСИБ были переданы в ГАЗПРОМБАНК города Челябинска, о чем нас уведомили. Задолженности по оплате ипотеки нет. В марте 2020 года мы обратились в ГАЗПРОМБАНК с просьбой снижения ставки по ипотечному кредиту. Специалист банка Кузнецова О. В. ответила нам, что ипотечный кредит, переданный из банка УРАЛСИБ, не попадает под снижение ставки, не объяснив почему. По отказу снижения ставки ипотечного кредитования 11 марта 2020 г. мы написали претензию (копия имеется), выбрали вариант получения ответа: «письменный ответ в дополнительном офисе». Но ответ так и не получили. Месяц назад нам позвонили из банка и, ничего не объяснив, сказали, что в снижении ставки по ипотечному кредиту нам отказано. Обращаемся к Вам с просьбой разъяснить, почему нам отказано в снижения ставки по ипотечному кредиту. И какое отношение имеет банк УРАЛСИБ к отказу снижения ставки по ипотечному кредиту в ГАЗПРОМБАНКЕ?
Здравствуйте!
Мне жаль, что эта ситуация вызывает у вас негативные эмоции.
Снижение процентной ставки — это право, а не обязанность банка. В рамках вашего договора пересмотр процентной ставки не предусмотрен.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги уточнят статус вашего заявления и свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Не могу не написать Вам, так как очень расстроена и разочарована в любимом Банке...
Добрый день!Не могу не написать Вам, так как очень расстроена и разочарована в любимом Банке. Немного предыст... Читать полностью
Здравствуйте.Мы подали полный пакет документов на ипотеку, решение ждем 14 рабочих и 20 календарных дней.Скажите ка... Читать полностью
Здравствуйте! Хотели бы взять жилищный кредит на покупку уже готового жилья. На сайте Сбербанка в специальных услов... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, Ваш банк выдает целевой жилищный займ (или в простонародии ипотечный военный кредит) на п... Читать полностью
Я по поводу Ипотеки, Г.Греф официально сказал, что в связи со снижением...
Добрый вечер, Мария!Я по поводу Ипотеки, Г. Греф официально сказал, что в связи со снижением ключевой ставки Ц... Читать полностью
Какие требования предъявляет Сбербанк к жилью приобретаемому по ипотеке? И возможно ли приобретение по ипотечной пр... Читать полностью
Добрый день, Сбербанк одобрил ипотеку с господдержкой под 6,3%, на строительство дома своими силами. Была заказана... Читать полностью
Здравствуйте!Мы решили с мужем взять ипотеку.Я не работаю-сижу с ребенком.Муж работает и его рабочий стаж в организ... Читать полностью
Здравствуйте. 25.09.2020 я произвёл рефинансирование своей ипотеки в вашем банке. Сразу же оформили страховку, в ко... Читать полностью
Добрый день ! Прошу предоставить информацию по моей заявке сельская ипотека. Нет информации когда отправлены мои до... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью