Здравствуйте. 29 июня 2020 г. в отделении Газпромбанка (на ул. Тургенева в г. Хабаровске) мною было подано заявление на снижении процентной ставки по ипотеке, точных сроков ответа на это заявление и критерии по которым будут оценивать возможность снижения ставки мне не сказали, обращался на «горячую линию» с этим же вопросом, внятно также ответить не смогли. Мне не совсем понятно, в любом банке есть регламенты, в которых указаны сроки ответа на любые заявления/обращения, регламенты об условиях при которых действует снижение процентной ставки по ипотеке, так почему же мне не могут дать точного ответа — сколько будет рассматриваться моё заявление?!, и есть ли смысл вообще ждать снижения ставки?!, или проще не терять драгоценное время и обратится в другой банк для рефинансирования. Заранее спасибо за оперативный ответ.
Здравствуйте!
Для уточнения информации по вашему вопросу, напишите, пожалуйста в личные сообщения, ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию и с вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Есть кредит(500.000), оплачивается вовремя, отличная кредитная история. Доход- з/п 50.000 + две пенсии в общей сумм... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 24.04.16 года, в 09.40 по московскому времени при операции вноса наличных (25 т. р.) в б... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/question…Id=9018395Ваш ответ:«Пакет документов в АИЖК не направлялся и н... Читать полностью
Где можно найти ипотечные процентные ставки за октябрь 2009 года. У Банка есть Архив? Можно сделать официальный зап... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения по году постройки, для ипотеки, при покупке дома с земельным участком? Читать полностью
Зарплату получаю на карту ВТБ а кредит потребительский не дают. Ипотеку можно взять а кредит нет.почему Читать полностью
Ранее написанное сообщение - вопрос решен. Получили ответ от руководителя...
Добрый день, Мария.Ранее написанное сообщение — вопрос решен. Получили ответ от руководителя отделения Сберба... Читать полностью
Все тоже самое повторяется вновь. После данного сообщения на сайте banki.ru, я оставил еще 2 заявки в тех. поддержк... Читать полностью
Добрый день! Подскажите где в личном кабинете можно найти заказанную справку о отсутствии задолженности? От банка б... Читать полностью
Вижу, что очень много людей с такой же проблемой, как у меня. Но всё равно не могу...
Добрый день!Вижу, что очень много людей с такой же проблемой, как у меня. Но всё равно не могу понять позицию банка... Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью