1. Направляемые Альфа-банком PUSH/смс-уведомления для подтверждения всех оспариваемых операций моя жена не получала!
2. Почему хвалёная Вами система безопасности не заблокировала столь подозрительные операции, на суммы явно в разы, превышающие разумную сумму платежа?
3. Почему заблокированные 24.06.2020 г. операции были разблокированы и проведены не смотря на личное обращение моей жены в отделение Альфа-банка непосредственно в день кражи денег?
4. Если вы утверждаете, что все операции были подтверждены лично моей женой, предоставьте ей подробную информацию, кому, на какие счета, телефонные номера, банковские реквизиты и на каком основании, как Вы утверждаете она перевела деньги:
24.06.2020 г. — BEELINE SOTOVAYA SVYAZ
24.06.2020 г. — PAY.MTS.RU TOPUP
24.06.2020 г. — TELE2 SANKT-PETERBURG
24.06.2020 г. — OPLATA URALSIB
Прекратите покрывать воров!
5. Верните украденные у моей жены Альфа-банком деньги в полном объёме, в соответствии:
• со статьёй 847 ГК РФ где установлен порядок распоряжения денежными средствами, находящимися на счете банка — она не давала банку распоряжения о перечислении и выдаче средств со своего счёта!
• с законом «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ — банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток — что и было ею сделано!
6. 25.06.2020 г. жена написала заявление в Прокуратуру на действия Альфа-банка и его сотрудников, так как подобного рода мошеннические действия были организованы непосредственно и/или с помощью сотрудников Альфа-банка, только с их помощью можно было украсть деньги без ведома клиента!
7. 26.06.2020 г. женой написано заявление в ЦБРФ на явные нарушение Альфа-банком прав клиента!
Уважаемый Клиент,
в ответ на Ваше обращение в разделе «Народный рейтинг», Банк предоставил Вам все пояснения касательно данной ситуации и обосновал свою позицию. В настоящий момент позиция Банка не изменилась.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью