Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 2 июля 2020 года столкнулась с мошенничеством. На меня оформили кредит в Хоум кредит...

Здравствуйте!
2 июля 2020 года столкнулась с мошенничеством. На меня оформили кредит в Хоум кредит банке, клиентом которого я являюсь поскольку с ноября 2019 года выплачиваю рассрочку за покупку мебели. Через мой личный мобильный кабинет был оформлен кредит. Я не снимаю с себя ответственности,именно я диктовала коды, которые приходили мне в смс-сообщениях. Но мошенники звонили и представились сотрудниками сбербанка и даже прислали мне смс с номера 900. Понимаю, что я ничего не должна была говорить. Но вот так случилось. Буквально тут же я обратилась в полицию. Было возбуждено уголовное дело. Я буду подавать исковое заявление в суд, поскольку еще и с помощью моих данных, которые мошенники «вытащили» из базы Хоум кредит банка они вошли в мой личный кабинет на госуслугах и пытались зачем то получить доступ к моему счету в ПФР. Я во время заметила и отклонила. Попросила банк пойти мне на встречу и заморозить мой кредит на время следственных мероприятий и до суда. Банк мне отказал. Можно ли каким-то образом все же настаивать на том, чтобы банк пошел мне на встречу. Спасибо.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/homecreditbank/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как правильно посчитать умный кэшбек

На вопрос не дан ответ. Распишите условия программы и остановитесь на ограничении кэшбека по сумме. Читать полностью

Прошу помочь в возврате денежных средств

Добрый день.Я являюсь клинтом вашего банка.02.07.2021 года был совершен платеж "ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ №723641" на сум... Читать полностью

Добрый день. У меня открыто 3 счета в Вашем банке (евро, рубли и доллары). За день до командировки во…
Альфа-Банк

Добрый день. У меня открыто 3 счета в Вашем банке (евро, рубли и доллары). За день до командировки во Францию я пер... Читать полностью

Почему мою претензию не рассматривают в течение 3 недель ?

Претензия № 103113 и № 110515 - когда будет рассмотрение, сколько еще я должна ждать решения по своим вопросам, есл... Читать полностью

Здравствуйте!
Пожалуйста, помогите!
С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.
Ситуация...
ВТБ

Здравствуйте!Пожалуйста, помогите!С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.Ситуация такая: 4 февраля мной был сд... Читать полностью

Есть ли банкоматы ТрансКредитБанка в Украине,например в Донецке?
Транскредитбанк

Есть ли банкоматы ТрансКредитБанка в Украине,например в Донецке? Читать полностью

поясните про проценты на тинькофф блэк
В тарифах смарт счета написано
Проценты, начисляемые на...
Т-Банк

поясните про проценты на тинькофф блэкВ тарифах смарт счета написаноПроценты, начисляемые на остаток денежных средс... Читать полностью

Оплата физ лицом юр лицу

Здравствуйте.Может ли физическое лицо оплатить услуги юридического лица путем внесения наличных через банкомат/терм... Читать полностью

Здравствуйте! До недавнего времени был в принципе хорошего мнения о вашем банке, но когда подошло...
Росбанк

Здравствуйте! До недавнего времени был в принципе хорошего мнения о вашем банке, но когда подошло время перевыпуска... Читать полностью

комиссия по дебетовой карте

Очень неприятная ситуация произошла из-за списания комисси по карте. Знаю, чтобы комиссии не было нужно совершить о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем.
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью

Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью