Список вопросов
Ответ дан

хочу выразить недовольство и недоверие банку втб всвязи с односторонним изменением правил...

18.07.2020 09:33
6
ВТБ

хочу выразить недовольство и недоверие банку втб всвязи с односторонним изменением правил начисления бонусов в программе Мультибонус Коллекция в сторону снижения.банк не проинформировал меня,ни в письменной,ни в устной форме,а также посредством смс и эл. писем.считаю это неуважением и крайне негативным отношением к клиенту.мною были совершены существеные покупки,в надежде получить бонусы,но банк в крайне меркантильной форме всячески препятствует этому.мною будут размещены информационные сообщения на интернет сайтах banki.ri и sravni.ru с целью предупреждения других клиентов,а также с целью снижения рейтинга банка втб.

Добрый день!

Ответ Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

С уважением, 
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отписаться от Агафоновой н.н. микрозайм
ВТБ

89027760440 микрозайм отписаться  Читать полностью

Обращение!!!
ВТБ

Добрый день! Просьба оперативно разблокировать мои счета. Банкротство завершилось, необходимо разблокировать счет ч... Читать полностью

взыскание неустойки за ремонт по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день! куда можно принести документы на взыскание неустойки за ремонт? и какой комлект документов нужно пред... Читать полностью

Как расторгнуть Договор долгосрочных сбережений и вернуть сберегательный взнос
ВТБ

Добрый день! Малограмотная пенсионерка, (69 лет) в октябре 2024 года, вместо продления обычного депозита/вклада в о... Читать полностью

Проблема со снятием ареста.
ВТБ

Добрый день.Был наложен арест в феврале 2025г на счет в ВТБ. 19.02 получила от приставов постановление о снятии аре... Читать полностью

Обращаюсь за помощью: ошибка ВТБ при закрытии ИИС привела к потере денег — банк бездействует
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Прошу обратить внимание на мой отзыв, опубликованный на портале www.banki.ru, — ситуация для... Читать полностью

Кешбек для приглашения близких
ВТБ

Я пригласила сына в группу, но кешбек 5% на супермаркеты не высветился у него, а был 1,5%. В результате переписки в... Читать полностью

Требование разъяснить конкретные основания блокировки счета
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ, мой счет заблокирован на основании 115 ФЗ уже год. Прошу предоставить письменные разъя... Читать полностью

Добрый день! Меня заблокировпл ЦБ по 161 ФЗ . ЦБ отправил ответ на обращение, что получили информацию о противоправных действиях и получении мною денежных средств без согласия клиента от ВТБ банка. Я не являюсь клиентом ВТБ банка и дел банком не имел.
ВТБ

Добрый день! Меня заблокировпл ЦБ по 161 ФЗ . ЦБ отправил ответ на обращение, что получили информацию о противоправ... Читать полностью

Распорядительное письмо
ВТБ

Здравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное удержание денежных средств.
Ozon Банк

На мой вопрос не ответили.Отписались шаблонной фразой - опять "проверяете". Сколько ещё проверять можно и не давать... Читать полностью

Как отписаться от Агафоновой н.н. микрозайм
ВТБ

89027760440 микрозайм отписаться  Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

Реклама от банка????
Т-Банк

Добрый вечер. Достала рекламма типа от Т БАНКА. на электронку, блокировка не помогает. С этим собираются как то бо... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Перевод по указанным реквизитам
Ozon Банк

Почему не забираете документы с отделения почты которые вам отправляют? Месяц пролежали документы никто их не забра... Читать полностью

Автострахование автомобиля

При покупке автомобиля в автосалоне в кредит сотрудником сбербанка были навязаны дополнительные услуги "мультиполис... Читать полностью

моя заявка на кредит
Совкомбанк

моя заявка на кредит одобрена Читать полностью

22.04.2025 Другое
Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью