1
Добрый день.
Пытаемся получить от вашего банка продукт «Кредит наличными на любые цели» на условиях вашего банка которые прописаны в документах размещенных на сайте банка, а именно «Правила кредитования. Общие условия», «Общие условия предоставления, использования и возврата кредитных средств по продуктам ВТБ (ПАО)», «Перечень требований к полисам/Договорам страхования». И не можем найти понимания у сотрудников ДО «Октябрьский проспект» расположенного по адресу Московская обл., Люберцы, Октябрьский просп., д. 125 .
В данный момент остро стоит вопрос страховки, ПСК и оплаты страховки.
В рамках кредитного предложения вашего банка применяется 5%-ый дисконт к базовой ставке при условии личного страхования заемщика.
Теперь вопросы — согласно п 2.10.3 документа «Правила кредитования. Общие условия» «….Для получения дисконта страхование должно быть осуществлено в одной из страховых компаний, соответствующей требованиям Банка к страховым компаниям, при этом договор страхования (полис) (далее — договор страхования) должен соответствовать требованиям Банка к договорам страхования. Перечни требований Банка к страховым компаниям, требований Банка к договорам страхования, а также перечни страховых компаний, по которым подтверждено соответствие требованиям Банка к страховым компаниям и договорам страхования, размещаются на официальном сайте Банка (www.vtb.ru), на информационных стендах в дополнительных офисах, филиалах и иных структурных подразделениях…» На вопрос к сотруднику банка предоставить перечень страховых компаний для выбора программы страхования мне было сказано, что выбора нет и единственная компания которая страхует эти риски — это компания Согаз. На вопрос — почему нельзя выбрать другую страховую компанию из перечня аккредитованных банком был получен ответ — технически это не возможно.
Ок. Невозможно — значит невозможно. Согласимся на Согаз. И тут следующий вопрос:
Согласно документа «Перечень требований к полисам/Договорам страхования» п. 2.3.6. Перечень рисков, подлежащих страхованию при Личном страховании в рамках кредитных программ с дисконтом по процентной ставке, пп 2.3.6.3 «…по потребительскому кредитованию (по кредитным договорам, заключенным после 25.12.2019 и содержащим условия о предоставлении дисконта к базовой процентной ставке по кредиту при наличии застрахованного риска):
— смерть застрахованного в результате несчастного случая или болезни.
На предложение убрать из страховки дополнительные риски я получил отказ. Мотивированный тем, что это стандартный полис и менять его нельзя.
При обращении в ваш банк на горячую линию сотрудники предоставляют совершенно другую информацию, а именно — выбор страховой компании и условий страхования полностью зависит от клиента и может быть сделан в момент оформления кредита.
На вопрос почему премия по страховке включена в тело кредита получен ответ — так положено по условиям. Каким условиям?
Главный вопрос — как мне взять кредит на условиях прописанных в документах банка?
Добрый день!
Дисконт к процентной ставке по кредиту применяется при осуществлении заемщиком страхования жизни и здоровья. При оформлении страхования в офисе банка страховой договор является типовым и заключается с АО «СОГАЗ». Для заключения договора страхования в иной страховой компании или на индивидуальных условиях, соответствующих требованиям банкам к Полисам/ Договорам страхования, Вам необходимо обратиться непосредственно в выбранную страховую компанию.
Дополнительно информируем, что перечень требований к Полисам/ Договорам страхования, а также список страховых компаний размещены на нашем сайте по ссылке https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/informacija-dlja-zaemshhikov/strahovanie/.
Дополнительно информируем, что при оформлении договора страхования плата за страхование включается в тело кредита в связи с техническими особенностями оформления продуктов. При наличии собсвенных средств для оплаты страхования Вы сможете подать заявку на частиное досрочное погашение кредита на данную сумму.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью
Здравствуйте почему мою карту не разблокируют после процедуры банкротства? Прилагаю решение суда Читать полностью
Здравствуйте, можно отключить подписку на AnanVoprosyBot и вернуть деньги? Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью