32
Здравствуйте,я Коваленко Виктория Александровна, со мной произошла ситуация 9.07.2020г,на сотовый телефон поступил звонок,представилась девушка сотрудником ПАО «СБЕРБАНК ",сообщила что я не пользуюсь бонусами спасибо,я подтвердила что да не пользуюсь, и мне это не интересно, она назвала мне все мои данные карты, места прописки,номер телефона который привязанный к карте,мол давайте мы вам бонусы в рублевом эквиваленте переведем,я отказалась и сбросила трубку, показалось странным это предположение, перезвонила сама на официальный номер банка 900,была крайне удивлена, что голос идентичен тому с кем я разговаривала несколько секунд назад, так как мне надо было расплатиться в магазине и не удобно было разговаривать, то я сообщила что перезвоню позже,но позже я заметила,что у меня списали все средства, а это в размере 20807р,прошу заметить,я не сообщала ни какие данные по карте,коды или тому подобное.Конечно сразу же обратилась в отделение полиции, написала заявление, открыли уголовное дело по ст159УК РФ,также обратилась в банк с заявлением на возврат денежных средств, на что банк дал ответ, что они отказывают в возврате денежных средств, основываясь на то,что деньги были переведены через интернет магазин, хотя банк проверил информацию, что ранее,а точнее на протяжении более 10 лет,ни когда не совершались покупки в интернете. Но что меня больше всего удивило, что женщина которая вместе со мной писала заявление в полиции и в банке,которая сама перевела деньги, ей их вернули, а мне которые сами всё сделали, нет.Поэтому мы массово написали петицию на данный банк,об массовом отказе от этого банка(подписей собрали более 400т человек,и это явно не всё),поэтому могу оставить только отрицательный отзыв о банке,при любом раскладе,банк снимает с себя ответственность, хотя прошу заметить, что обслуживание карты оплачивала регулярно и мобильный банк тоже,вот такое отношение к себе получила.Очень разочарована банком,особенно службой безопасности и финансовым отделом, намерены массово писать в прокуратуру и выходить в суд с ПАО«СБЕРБАНК»,
Здравствуйте! Отвечу вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Ваша компания занимается обманом, обещали 1000 промокод, по факту 500, хотя на сайте указано и оператор подтвердил,... Читать полностью
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Подскажите банк, чем выше в рейтинге условного топ100 nntv лучше, где в мобильном приложении не будет баннеров и вс... Читать полностью
Но при этом деньги я внес из-за потому, что ваш оператор дал мне недостоверную информацию и сказал что я смогу их в... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад с повышенными процентами по программе долгосрочных сбережений если накопительная часть уже... Читать полностью
Здравствуйте, хотел получить копии договора по кредиту банка Открытие, и копию договора на основании которого бан... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте!подскажите пожалуйста, за мой отзыв 1000 р мне перечислят? Если его оценили в 4 балла? Читать полностью
Ваша компания занимается обманом, обещали 1000 промокод, по факту 500, хотя на сайте указано и оператор подтвердил,... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО по вашей ссылке, обещали подарок от озона? Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
У меня пропал доступ к онлайн-банку, операторы говорят разное и не решают проблему, здесь писала чтобы помогли – ни... Читать полностью