Здравствуйте,я Коваленко Виктория Александровна, со мной произошла ситуация 9.07.2020г,на сотовый телефон поступил звонок,представилась девушка сотрудником ПАО «СБЕРБАНК ",сообщила что я не пользуюсь бонусами спасибо,я подтвердила что да не пользуюсь, и мне это не интересно, она назвала мне все мои данные карты, места прописки,номер телефона который привязанный к карте,мол давайте мы вам бонусы в рублевом эквиваленте переведем,я отказалась и сбросила трубку, показалось странным это предположение, перезвонила сама на официальный номер банка 900,была крайне удивлена, что голос идентичен тому с кем я разговаривала несколько секунд назад, так как мне надо было расплатиться в магазине и не удобно было разговаривать, то я сообщила что перезвоню позже,но позже я заметила,что у меня списали все средства, а это в размере 20807р,прошу заметить,я не сообщала ни какие данные по карте,коды или тому подобное.Конечно сразу же обратилась в отделение полиции, написала заявление, открыли уголовное дело по ст159УК РФ,также обратилась в банк с заявлением на возврат денежных средств, на что банк дал ответ, что они отказывают в возврате денежных средств, основываясь на то,что деньги были переведены через интернет магазин, хотя банк проверил информацию, что ранее,а точнее на протяжении более 10 лет,ни когда не совершались покупки в интернете. Но что меня больше всего удивило, что женщина которая вместе со мной писала заявление в полиции и в банке,которая сама перевела деньги, ей их вернули, а мне которые сами всё сделали, нет.Поэтому мы массово написали петицию на данный банк,об массовом отказе от этого банка(подписей собрали более 400т человек,и это явно не всё),поэтому могу оставить только отрицательный отзыв о банке,при любом раскладе,банк снимает с себя ответственность, хотя прошу заметить, что обслуживание карты оплачивала регулярно и мобильный банк тоже,вот такое отношение к себе получила.Очень разочарована банком,особенно службой безопасности и финансовым отделом, намерены массово писать в прокуратуру и выходить в суд с ПАО«СБЕРБАНК»,
Здравствуйте! Отвечу вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОткрывал несколько вкладов (которые в приложении можно открывать как конверты) хотел копить и распределять деньги н... Читать полностью
Добрый день. В дополнение к следующим претензиям отправляю просьбуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
нахожусь за границей, заблокировали сбербанк онлайн Читать полностью
Я написала вам на электронную почту. Долго ли нужно ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Добрый день. Пишу претензию к службе безопасности сбербанка в дополнение к предыдущему письму по ссылке:https://www... Читать полностью
Здравствуйте,списали деньги с карты slim-foodie G.Aleksandr rus ,никаких операции не проводила ! С чего идет списан... Читать полностью
Пользуюсь кСбербанком уже на протяжении нескольких лет , сегодня просто взяли и заблокировали все счета без объясне... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Откуда кредит Нальчик Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Добрый день! Начиная с 16 ноября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo... Читать полностью
Добрый день! Приобретаю по безналичному расчету продукты в магазине ООО "СИМ" , расположенный по адресу: 187300, Ле... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на февраль. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у... Читать полностью
При оформлении ОСАГО сегодня мне вышло предложение о возврате промокодом 500 рублей на ОЗОН - на деле пришел только... Читать полностью
В ноябре 2024 года я опять стала клиентом банка, приобретя автомобиль в рамках автокредита. За два месяца использов... Читать полностью
Открывал несколько вкладов (которые в приложении можно открывать как конверты) хотел копить и распределять деньги н... Читать полностью
17.12.2024 осталвил отзыв о СовкомБанке:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12014517/?correlation... Читать полностью
Был выполнен перевод по номеру, но у получателя нет счета в ВТБ банке Читать полностью
Добрый день. В дополнение к следующим претензиям отправляю просьбуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается... Читать полностью
Сколько???? Год, два или когда выплатим кредит по новой ставке? Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
нахожусь за границей, заблокировали сбербанк онлайн Читать полностью