9
Отзывы о Совкомбанке, г. Ишим (Тюменская область)
Отказ от дополнительных услуг
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Добрый день, это ужасный банк.
Пишу отзыв от своего имени как дочь клиента Совкомбанка.
Мой отец обратился 13.07.2020года в Совкомбанк по адресу Тюменская область г. Ишим ул. Карла Маркса д. 35,обслуживала его сотрудница Гусева. Е. С. за потребительским кредитом в размере 100 000. Кредит ему одобрили и выдали. При этом включили в сумму кредита по умолчанию кучу дополнительных услуг. Согласно договору клиент вправе отказаться от пакета ДМС в течение 14 дней, от программы добровольной финансовой и страховой защиты в течение 30 дней. Клиент обратился в банк 25.07.2020 года, я была вместе с ним, т. е не прошло даже 14 дней. Сотрудницы Гусевой на месте не оказалось, другой сотрудник сказал, что это не мой клиент и ничего сделать не может, но всё таки выпустила нам 2 заявления на отказ от страхования,которые клиент заполнил, сказав при этом, что когдаГусева придёт, она сама прикрепит заявления. В итоге 27.07.2020 года выяснилось, что заявления
При всем при этом пакет документов, который выдали клиенту на руки, гражданка Гусева даже не удосужилась подписать.
Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет клиентам этого банка не оказаться в такой ситуации. А сотрудница Гусева Е. С будет наказана за такое свинское отношение к клиентам.
Dvdviktor1948
27.07.2020 9:55
Совкомбанк
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА
27.07.2020 14:53 #
Уважаемая Лариса!
Для рассмотрения обращения просим Вас уточнить данные Клиента, дату рождения и номер телефона. Информацию Вы можете
предоставить на адрес: feedback@sovcombank.ru или в личные сообщения, указав ссылку на данный отзыв. Мы проверим информацию и вернемся с ответом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк
Добрый день
ждали хоть какого- то решения.
Клиент написал два заявления
1. на отказ от программы финансовой и страховой защиты
2.отказ от пакета услуг ДМС ЛАЙТ
Оба заявления были написаны 25.07.2020
по итогу платёж уменьшился всего на 200 рублей, что отключили, как, ничего не понятно!!!!
Добрый день!
Ваше обращение в работе. Ответ будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 64497741.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Сколько ждать? Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки банка тк 20.11 должны были быть списана страховка за ипотечный кредит и сумма сверх ипот... Читать полностью
Здравствуйте, почему курьер мне привез карту халва, а ее не активировали? Как ей пользоваться? Мне не одобрили даже... Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне банк одобрил кредит . Я не понимаю как дальше действовать. Приложение не м... Читать полностью
Здравствуйте, к кому могу обратиться, если подписка по карте совкомбанк не подключена, но с меня продолжают снимат... Читать полностью
Одобрили кредит, что нужно делать дальше? Читать полностью
Я оставила отзыв на банки ру и прикрепила скрин. Мне прислали письмо с просьбой прикрепить документ. Почему вы его... Читать полностью
Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью