2
Доброго времени суток.
В мае 2020 г я оплатил товар на сумму 139900 руб.(электро-бытовые запчасти)на сайте ttr сайт запросил мои документы для регистрации. Оплату сайт проводил через анонимный эквайринг 《Q*R 》Позже я выяснил что это за компания Скрин из поисковой системы Яндекс про данный эквайринг-мошенник.https://ibb.co/sPvkTd3
Сайт перестал работать, я не получил товар и трек номеров вышли все сроки. Я обратился на горячею линию и составил заявление на опротестование транзакций, а так же обратился в УВД. По истечению двух месяцев мне поступил ответ от банка.
Уважаемый М….! Ваше обращение No5………4 рассмотрено. Опротестование транзакций невозможно. Согласно информации, полученной Банка-Эквайера, Продавец оказал все заявленные услуги по профилю.5 транзакций совершены в виде перевода с карты на карту частному лицу, не организации и не предполагают оказание каких-либо, услуг кроме как получение денежных средств получателем. Опротестовать такие транзакций невозможно. С информационным документом Вы можете ознакомиться в офисе банка. 88001000006.Я направился в банк и получил документы на англ.языке.Далее с документами направился в УВД где мне ответили что данные документы не чего не доказывают и не имеют юр. силы и что мошенники обычно такие доки и предоставляют. Далее я обратился снова в банк и снова зарегистрировали претензию 24 июля, а 28 уже был предоставлен ответ, как и ранее хотя банк согласно МПС должен был повторно направить в компанию master card.
Я не переводил средства я, оплачивал товар или же банк попутал транзакции в моём лк все транзакции уходят в компанию Q*R 117,116 ,114 и т. д.
Для перевода нужны реквизиты или номер карты, или телефон человека.
Так же банк не предоставил доказательств что, обращался в master card.
Ранее банковские сотрудники в чате меня дезинформировали об скором возврате денежных средств.Скрин с переписки https://ibb.co/jgSppbF
https://ibb.co/ykYpMrV
Нельзя исключать возможность того что платёжная система вернула средства, а СОВКОМ БАНК оставил их себе.
Имея всю информацию которую мне передал банк вижу что банк обратился к мошенникам напрямую. Несмотря на то что в поисковых системах данный эквайринг описан как мошеннический ст. 159 ук рф
Позже я написал на сайте банки ру где мне как под копирку был предоставлен точно такой же ответ и в довесок придуманная информация про то что я торговал на бирже, и деньги потерял и соглашался с политикой сайта (весомые аргументы)Мошенники могут сфальсифицировать всё что им нужно……
Складывается впечатление о банке что он за одно с мошенниками, возможен факт корупционых действий ст. 290 ук рф, холатность в рассмотрении моих всех заявлений их как будто и не читали.
Я не участвовал в брокерских играх или что, то схожем, это всё вымысел.
Оплачивался товар, а вы доказываете обратное,ссылаясь на ответ эквайринга мошенника.
Сайт на котором производились оплаты заблокирован МинФин ст. 171.2, а зеркала перекидывают на русскоязычное казино.(а вы пишите «Компания имеет достаточный опыт и предоставила Вам торговую платформу для биржевой торговли»)
Когда клиент не согласен с ответом, а эквайринг пишет свою версию, подаётся второе заявление в платёжную систему.Интересно почему вы так упорно этого не делаете???????
я уже месяц не согласен.А всё что может ваш банк зарегить обращение.Потянуть 10 дней и тролить одним и тем же ответом.
Нарушение международного банковского права.(а вы пишите корректная процедура опротестования.)
Добрый день!
Ответ будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 64417333
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Брали с отцом автокредит 09.09.2024 (на отца), нам предложили воспользоваться акцией Халва 5х10 и заплатить в ПВ ст... Читать полностью
Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
ваше предложение по моей заявке ещё актуально? Читать полностью
Маргарита, скажите, карту халва завтра получаю, я после банкротства, делала бесплатно через Мфц, до банкротства име... Читать полностью
Добрый день. Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.03.2024-28.02.2025.( счета от Хоум банка... Читать полностью
Не являюсь клиентом Совкомбанка. В этом кредитном учреждении у меня с 15.07.2024 г на принудительном взыскании нахо... Читать полностью
Добрый день. Мне был одобрен кредит в вашем банке на Банки. ру. Какие мои дальнейшие действия Читать полностью
Ваш кредитный отдел пометил что позволит мне перейти ко второму этапу только под залог недвижимости, прекрасный бан... Читать полностью
простите, это с вашим банком было. Я написал, просьбу, чтобы удалили, но они почему то не могут. Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
Александрова Мария, какая-то вопиющая некомпетентность! Какие 30 дней? На прошлой неделе в Сбере отвечали то 15 кал... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью
Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью