5
Задаю вопрос повторно.В вашем чате ничего мне так и не ответили.Сказали,что так рассчитала система.Как такое может быть.Сумма минимального платежа ниже положенной?Сегодня я внесла правильную минималку,а сняли неправильно.Почему?Здравствуйте.Помогите,пожалуйста,разобраться.8 июля получила карту зеро с 20000 тысячами.В этот же день сняла все.Сегодня 4 августа.Пока не пополняла.По моим подсчетам я должна до 20 августа положить 5 процентов это 1000 и пользование за июль 24 дня умножим на 30 получается 720рублей.Почему в выписке стоит сумма 1599.95???Что это???На счету остался один рубль.С оплаты за карту.Даю вам свои данные.В личном кабинете и по смс не правильная информация.Вчате озвучивают тоже неправильно.Там составили обращение,на которое мне никто не ответил.Сегодня 12 августа я внесла 2000 тысячи рублей.Из которых 720 рублей плата за каждый день и 1000 минималка.В итоге с 2000 забрали 600 вместо 720.И вся остальная сумма отображается не правильно.
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, без Ваших персональных данных я не могу проверить информацию и проконсультировать Вас. Направьте мне, пожалуйста, в личные сообщения МТС Банка Ваши ФИО (полностью), дату рождения, контактный номер телефона и ссылку на Ваш вопрос.
Также Вы можете все интересующие вопросы задать моим коллегам в чате банка. Чтобы написать в чат на сайте банка зайдите в раздел «Обратная связь». В правом нижнем углу страницы откроется окно чата (красный значок).
С уважением,
Здравствуйте!
Я проверила информацию по Вашей карте МТС Деньги ZERO о зачислениях и списаниях. Все операции корректны, ошибок в начислениях нет. Сегодня моя коллега подробно проинформировала Вас по телефону.
Сообщаю, что выписку по счету я направила на Ваш e-mail.
Рада была помочь.
С уважением,
Ирина Фролкина
Здравствуйте, shura007! страховка
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью
Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью
Не могу войти в приложение Купер или авторизоваться на сайте по SBER ID. Поддержка Купер ограничений у себя не види... Читать полностью
Добрый день! По причине болезни я вовремя не предоставил справку 2НДФЛ и выписку из трудовой книги. Мне повысили ст... Читать полностью
опять закрыли обращение! ваш банк походу издевается! прислали все ту же бесполезную справку, которую я могу сам сде... Читать полностью
По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью
Здравствуйте закинули деньги через карту Альфа банк,через банкомат Россельхозбанк, а они почему то не поступили на... Читать полностью
Ожидаемо дежурная отговорка.На отдельные поставленные вопросы ответа не последовалоДля себя я выводы сделал. Буду с... Читать полностью