4
ИП Тарасова АО
Где мои деньги???? Не хотите решать по хорошему, давайте будем через суд?!
Добрый день уважаемый альфа банк и все сотрудники которые отгородились от девочек в контактном центре которые выслушивают всю ту грязь которую мы ежедневно льём на них, так как выше стоящему руководству просто наплетать!!! Так как старое объявление забанили, я напишу тут) Ранее я уже писала от лица tarasova9532 о том что мне не поступают деньги с альфа банка с 06.08.20 на расчетный счёт, банк их просто крутит но не пускает на счёт. После кучи жалоб и кучи звонков и притензий, банк сделал отписку:
Текст ответа банка:
------------------------------
Здравствуйте,
информация была направлена сотрудникам занимающимся предоставлением услуги эквайринга и курирующим ваш вопрос.
Согласно полученной информации, в системе банка зафиксирован технический сбой, в результате которого на ваш расчетный счет не поступало возмещение.
На текущий момент проблема решена, возмещения по операциям торгового эквайринга будут зачислены на ваш расчетный счет 12.08.2020.
Приносим извинения за доставленные неудобства.-----------------
Наступило 12.08, время 18:30, я звонила в банк и мне сказали а специалисты не отправили вам деньги и все ушли домой. Банк не хочет рассматривать никакие притензии, всем подевать. Я заключила ДОГОВОР!!!!!!! В нем чёрным по белому написано, деньги поступают в течении двух рабочих дней после успешной инкассации, сегодня 12.08, инкассация успешна уже с 06.08😠. Ни одного письма в ответ с asqsupport@alfabank.ru!!!! Сегодня пришла очередная отписка, деньги поступят 13.08!!!! Вы серьезно!!?????????????у вас там с головой у всех все в порядке???? Мне не нужны письма из разряда «приносим свои извинения» а убытки вы мне возместите????? Все ксроки по договорам нарушены, ваш банк это худший банк на свете!!!!!!! Люди!! Будьте умнее, когда вы выбираете банк, лучше платить в поганый Сбербанк, но там хоть обязанности перед клиентами выполняют!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ и я уйду в другой банк!!!!!!!! Вообще гнильё я никому рекомендовать и советовать не буду!!!
Для банка это позорище!!! Главное вам сделать отписку якобы да да мы все вопросы сегодня решим. Ничего никто не решил!!!!
Уважаемый Клиент,
в скором времени ответ будет предоставлен Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью
Брал кредитную карту перекрывал деньги в ВТБ. карту пополнил справку предоставил комиссию списали, четыре раза был... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью
Можно ли заказать карту Альфа Банка без постоянного места жительства? Читать полностью
Почему так долго? Ведь к вам с таким вопросом уже обращались, вы за один день помогли. Я поэтому и написала. В чём... Читать полностью
Написала отзыв о преступной деятельности работников Альфа-банка которые в офисе по адресу ул.Чуйкова, д.3 совершили... Читать полностью
Приветствую!вопрос по обращению-отзыву.Банк вправе самостоятельно подключать платные услуги клиенту без дозволения... Читать полностью
Здравствуйте,по моей ссылке друг оформил дебетовую карту одновременно ссылку кидала ещё двум друзьям,двух вижу в пр... Читать полностью
Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью
Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью
Здравствуйте закинули деньги через карту Альфа банк,через банкомат Россельхозбанк, а они почему то не поступили на... Читать полностью
Ожидаемо дежурная отговорка.На отдельные поставленные вопросы ответа не последовалоДля себя я выводы сделал. Буду с... Читать полностью
Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью
Мое обращение в поддержку, которое висело там более 15 кал дней, закрыли без моего ведома!!! Дньги и бонусы за недо... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью