Здраствуйте,я оформил кредитную карту вашего банка 11.08.2020 ,в городе Казани,по адресу ул. Краснококшайская д. 164 а, при оформлении, сотрудником данной торговой точки был неверно указан мой телефонный номер,из за чего у меня возникли трудности с получением пин-кода,на горячий линии мне порекомендовали вернутся в то же отделение и написать заявление на смену номера,и я это сделал в тот же день,мне сказали что номер будет изменен в течении трех суток,но прошло уже гораздо больше,ни каких изменений не произошло,по истечении трех суток я приезжал обратно в это же отделение,и там мне сказали что больше ни чем помочь не могут,что они мое заявление отправили на рассмотрение,по горячий линии мне тоже ничего до конца объяснить не могут,только обещают что завтра и завтра,и так каждый день
Прошу вас помочь мне с решением данной проблемы.
Здравствуйте!
Я готова помочь в решении Вашего вопроса. Однако по предоставленным данным я не смогла найти Вас среди клиентов нашего банка. Поэтому прошу направить нам сведения о себе (ФИО полностью, дату рождения, актуальный контактный номер телефона) через личные сообщения. Я проверю информацию и предоставлю свои комментарии.
С уважением,
Ирина Фролкина
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Обращается к вам премиум клиент банка. Возмущен такой ситуацией. Прошу вас рассм... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиент альфа банка.я нахожусь за границей и у меня поменялся номер телефона в банковское при... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу завтра в Краснодаре, в отделении Сбербанка на Красноармейская 34, снять деньги со своего счёта... Читать полностью
Почему целый день не работает приложение? Обновление не помогает Читать полностью
Оформила полис через банки.ру в альфа страхование, но в продуктах не отображается, хотя полис на почту получила. В... Читать полностью
Приобрела в субботу в магазине м-видео телефон в кредит, мне были дополнительно оформлены две боп услуги, одна пуш... Читать полностью
Спасибо за ответ ! Буду отправлять свою ситуацию в отзыв Читать полностью
Добрый день!!! Мать(Тоноян Джулета Апетовна)как обезателная наследник... имеет права на счетах в ПАО СБЕРБАНК по на... Читать полностью
01.09.2024 заключили договор по автокредиту. В итоге на машине был обнаружен дефект. Не очень было понятно, что в и... Читать полностью
Здраствуйте, Ольга! Счет открыт неделю назад. В заявке на открыти РС было указанно 20млн в месяц, стройматериа... Читать полностью