39
Добрый день! Уже второй раз обращаюсь к вам с вопросом и понимаю, что только от вас могу получить толковый ответ на мой вопрос. Договор ипотечного кредитования, уже больше чем 10 лет. В июне и июле появились непонятные задолженности при регулярном списании ежемесячных платежей, 2900 руб и 3300 руб, округляю до сотни. В офисе банка говорят ошибочно, дескать программ, исправят.
Первый раз вернули, как частичнодосрочное погашение основного долга, хотя я не просила об этом.
Сегодня пришло сообщение в приложение Телекард, что деньги зачислены на дебетовую карту, в то время, когда я оставляла претензию и просила, после выяснения ситуации, за честь удержанную сумму как частичнодоскочный платёж с даты списания, 30 июля, и извинения с подтверждением отпутствия задолженности и отличной кредитной историей. Кроме денег ничего. Мне очень важно видеть, что перед банком я чиста. Что это недоработка банка. И банк это признает, ситуация исправлена, повторения не будет. Я в будущем снова могу воспользоваться кредитом.
Тел для связи 8 9193962485.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали об этой ситуации.
Мои коллеги уже проверяют информацию по вашему обращению.
Как только получат результаты, вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела приобрести в Подмосковье дом. Я работаю постоянно муж тоже, мне 27 а мужу 26. Зарплата по... Читать полностью
Добрый день! 19 февраля досрочно погасила ипотеку и тут же отправила заявку на получение закладной, в личном кабине... Читать полностью
27 января 2022 в банк были переданы документы (закладная и зарегистрированная ипотека) по объекту находящемся в Спб... Читать полностью
Добрый день!Есть ипотечный договор, есть полис страхования от несчастных случаев и болезней.Наступил страховой случ... Читать полностью
Подскажите пожалуйста если выдается ипотечный кредит на покупку квартиры, установлен...
Добрый день!Подскажите пожалуйста если выдается ипотечный кредит на покупку квартиры, установлен ли законом размер... Читать полностью
В настоящее время вылачиваю ипотечный кредит за 3-х комнатную в другом банке уже 6 лет. Осталось еще 4. До эт... Читать полностью
Здравствуйте. При рефинансировании ипотеки не успел подать документы в банк в двухмесячный срок.Пришла смс: по дого... Читать полностью
Мы взяли ипотечный кредит в 2008г в козельском осб № 5600,05/05/2010 я отослал заказное письмо на имя уп... Читать полностью
Здравствуйте!Мы подали заявку на рефинансирования процентов по ипотеке.Наше обращение откладывают в пятый раз.Прошу... Читать полностью
Время кончается,у кого я могу узнать решение,точные Контакты есть куда позвонить и спросить,минсельхоз все стрелки... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью