7
Оформила дебетовую карту Мтс кэшбек… Дома стала читать договор, о ужас! На меня повесили кредит 153528,51 руб. Я ничего не получала. Не получала я этих денег. Ещё заставили сфотографироваться как заключенную — в одной руке паспорт, в другой кредитка. Что это вообще за дела? Я хочу! Я требую! Срочно закрыть эти счета которые на этой карте! Мне не нужна такая ваша карта! И пожалуйста — без всяких мытарств и поездок по всяким там салонам! Скажите чётко — куда и что написать чтобы закрыть эти 2 счета, которые на этой карте!
Люди, будьте бдительны! Банк мошенник!
Здравствуйте, Марияольга!
К сожалению, Вы не предоставили свои персональные данные, чтобы я могла проверить и прокомментировать ситуацию именно по Вашей карте.
Хочу пояснить, что фотографирование клиента необходимо для его идентификации. Размер лимита кредитования по карте указан в заявлении на карту, которое выдается вместе с ней, в графе «Сумма кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения». Возможно, Вы ведете речь о размере полной стоимости кредита. Отмечу, что в период действия карты кредитный лимит может быть увеличен по предложению от банка. Поэтому информация о полной стоимости кредита в документах указывается из расчета максимально возможного лимита по карте.
Закрыть карту можно не выходя из дома. Если Ваш сотовый оператор МТС, Мегафон, Теле2, Билайн, то для закрытия карты отправьте смс с основного номера телефона на номер 2121 с текстом «ЗАКРЫТЬ 1234», где 1234 — последние 4 цифры номера карты. Для других операторов отправьте данное смс на номер +79167773331. Поступит смс с условиями. Также можно позвонить на номер 8 800 250-0-520, выбрать последовательно цифры 1—2 и следовать дальнейшим инструкциям. Закрытие карты происходит на 16-й календарный день при отсутствии операций по карте. Закрытие счета происходит через 45 дней от даты отправки СМС.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться в чат на сайте банка или в информационный центр по номеру 8 800 250-0-520. Мои коллеги Вас проконсультируют.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью