2
Добрый день! Прошу рассмотреть мою ситуацию. Через Сбербанк онлайн 07.08.2020 мною была подана заявка на потребительский кредит. Было получено предварительное одобрение, и предложение посетить удобное отделение Сбербанка для предоставления дополнительных документов и т. д. Поскольку у меня специфический код дохода в справке 2НДФЛ (авторские вознаграждения за создание художественно-графических произведений, фоторабот для печати, произведений архитектуры и дизайна), многие банки не «понимают» этот доход и вид деятельности, поэтому, чтобы исключить риски неодобрения кредита, я решила предварительно проконсультироваться лично. 12.08.2020 посетила отделение банка(доп. офис № 7003/0402, г. Екатеринбург, ул. Декабристов 45) для консультации. Менеджер не смогла помочь с данным вопросом, и пригласила заведующую отделения для консультации(к сожалению, не запомнила ФИО заведующей отделения). Я уточнила, что подавала заявку в электронном виде, и, прежде чем продолжать ее рассмотрение и оформление, предоставлять свежие справки 2НДФЛ и прочие документы, хотела узнать, будет ли вообще рассматриваться такой доход, возможно необходимы какие-то дополнительные документы и т. д. Заведующая уточнила у меня номер заявки, проверила, что есть предварительное электронное одобрение, подтвердила, что мой вид и код дохода позволяет рассчитывать на скидку как «зарплатный клиент Сбербанка», но т. к. сфера моего трудоустройства специфическая (официальный доход, подтвержденный справками 2НДФЛ, все поступления идут на счет в вашем банке, но нет трудовой книжки, работа по договорам ГПХ), предложила со своей стороны, что она дополнительно уточнит все эти специфические моменты и свяжется со мной в течение недели, даст развернутый ответ, какие возможно понадобятся дополнительные документы и т. п. В итоге, за 2 недели никакого звонка или ответа не поступило, но 30.08.2020 была получена смс и ответ на сайте сбербанк онлайн, что моя заявка отклонена. Поскольку банк не сообщает причин отказа в предоставлении кредита, хотелось бы уточнить, каким образом и на каком основании была отклонена предварительно одобренная заявка, если с момента ее первоначального оформления и предварительного одобрения никаких дополнительных действий с моей стороны не предпринималось? Еще раз уточню, в отделении банка я НЕ подавала заявку, НЕ предоставляла документы для ее рассмотрения, обратилась просто для предварительной консультации по данному кредитному продукту.
Добрый день!
Я знаю, коллеги с вами созвонились и дали пояснения по вашей ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
У меня еще вклады открыты, скажите с них процент начисляется или начисление процентов заморожено ? Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
комисси за организацию страхования Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью
Купил товар на озоне с помощью халвы, подключил подписку десятка, заплатил 400 рублей, чтобы рассрочка увеличилась... Читать полностью
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью