18
Начиная с 27.08.2020 г., из отдела просроченной задолженности АО «Альфа- Банк», мне систематически стали поступать звонки по поводу кредита, выданного моему дальнему родственнику, который умер 1,5 месяца назад.
У меня нет не исполненного кредитного договора с Альфа Банк. Кредитной карты Альфа Банк я не имею. Я не являюсь Поручителем, не являюсь Созаемщиком, не являюсь Наследником умершего, не являюсь Лицом, которое следует уведомлять о наличии просроченной задолженности. Согласие на использование моих персональных данных коллекторским агентствам с моей стороны не давалось. Зонки поступают со следующих номеров: + 79670872927, +79670640028, +79057774199,+79057714192….и т. д. Со слов звонивших сотрудников от Альфа Банка, мой личный мобильный телефон и ФИО указаны в анкете. Без моего согласия.
Звонки поступают в неудобное для меня время, звонящие требуют связаться с родственниками умершего, оказывается психологическое давление!
Один из звонивших просил предоставить в Альфа Банк хотя бы нотариально заверенную копию
07.09.2020 г., в отделение банка на Каланчевской 27, я доставила нотариально заверенную копию
Я полагала, что сотрудник попросил водительские для удостоверения моей личности, НО с моего вод.удостоверения сняли скан! Что это было, Альфа Банк!? Для каких целей будете использовать персональную информацию? Сотрудник, принимавший документ, обещал сделать пометку, чтобы меня более не беспокоили по поводу чужого кредита.
Прошла неделя и… снова АЛЬФА БАНК!
Мне задают те же вопросы: когда я привезу
Со слов наследников (которые не проживают в Москве и там нет отделения Альфа-Банка), они несколько раз звонили на номер Альфа банка и каждый раз попадали на некомпетентных сотрудников, которые не могут им объяснить их дальнейшие действия. Наследники, которые еще не вступили в имущественное право, готовы приехать для переговоров с Банком в конце сентября. Контактные номера телефонов Наследников у Банка имеются.
Я требую удалить мои персональные данные из базы Альфа Банк, на основании ФЗ от 27.07.2006 № 152 (ред.24.04.2020) «О персональных данных», Статья 6. В случае продолжения подобных звонков, я оставляю за собой право обращения в контролирующие органы. Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, прошу с момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.
С Уважением,
Здравствуйте,
в течение 3—5 дней, звонки на указанный Вами номер будут прекращены.
Информация передана в соответствующее подразделение. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью