14
Добрый вечер,
18 июля 2020 г., мне была одобрена ипотека, по моей заявке, в Сбербанк на вторичное жилье по ставке 7,8% (с учетом процентной ставки на молодую семью). 14 сентября 2020 г. была отправлена заявка на одобрение квартиры. Так же мной в чате ДомКлик был сделан запрос о рассмотрении возможности снижения % ставки ранее одобренной мне ипотеки до 7,3%, так как на 2 сентября 2020 г. я стал участником зарплатного проекта Сбербанк, согласно условиям банка.
17 сентября поступил звонок от менеджера банка, который озвучил ОТКАЗ в заявке от ИПОТЕКИ(в тот момент, когда мы уже отправили документы на одобрение квартиры и ждали решение банка)
Причиной отказа послужила моя ПРОСЬБА (повторюсь-просьба) на рассмотрение о снижении ставки как участника зарплатного проекта, хочу уточнить, что в одобренной заявке на ипотеку данная ставка не просчитывалась и была одобрена без нее. Ставка о снижении была обращена как вопрос и возможность. Сотрудники банка не обьяснили условия предоставления скидки по зарплатному проекту и внесли данную просьбу в заявку, что привело к отказу.
Сотрудник банка предложил мне оформить другую заявку. Но, на данный момент мы не подходим под снижение ставки как молодая семья, так как заемщикам в августе исполнилось 30лет.
В итоге, мы будем вынуждены, при повторной заявке, получит % ставку выше, чем было одобрено ранее, а так же мы можем потерять, выбранную нами квартиру, которую мы очень долго искали,
Прошу Вас, в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации и помочь нам с решением данного вопроса, миную увеличения % ставки.
Здравствуйте!
Нарушений по принятию решения о выдаче кредита со стороны банка я не нашла, банк имеет право отказать в выдаче кредита на любом этапе. Применение скидки по условию «Молодая семья» не применимо в заявках от 16.07.2020 и от 18.09.2020. Я также проверила действия сотрудников банка: ошибок нет. Коллеги связались с вами и всё подробно объяснили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! Сегодня ночью Вайлберриз вернул мне 5445.0 руб. 2024-11-26 02:21:09 на карту, с которой товар был опл... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте,сколько времени мне ещё ждать ответ? Читать полностью
При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" - взяли комиссию. Я пенсионер. Почему?... Читать полностью
Благодарю за пояснение. До этого я всегда думал, что речь о чужих счетах. Дело в том, что 8 указанных счетов никаки... Читать полностью
Здравствуйте! Ждём официальный документ отказа понижения ставки по ипотеки. Адрес электронной почты: Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день! Сегодня произошло списание с моей карты в размере 990р fitday.Первый раз когда покупала у них пособие... Читать полностью
Добрый день.Подскажите почему заблокировали сбребанк онлайн, все было введено правильно, оставил логин и пароль жен... Читать полностью
Сегодня в 22:43 по мск сняли денежные средства. Я не оформляла, не какие подписки!! Почему так происходит, как отме... Читать полностью
Здравствуйте, 25.11 произошло списание денег с карты сбербанка. В подписках у меня данного сервиса нет. и сайт ф... Читать полностью
Здраствуйте,поменяла фамилию в отделении банка,старые карты заблокировали,и после этого в приложение не заходит. Читать полностью
У меня нет возможности ходить по банкам и приставам но есть все чеки и уведомления о снятии арестов Читать полностью
Добрый день, подскажите статус, пожалуйста Читать полностью
я оформил подписку за 11 рублей и сай сращу начали списывать у меня 999р Читать полностью
Могу ли я узнать список всех кредитов микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я закрыл ипотеку в банке втб, никаких долгов перед банком не имею. В БКИ данные о закрытии м... Читать полностью
Почему списывается комиссия через 2 дня после перевода ? За что оно списывается ? Почему мне пытаются через 2 дня д... Читать полностью
Обратилась в октябре месяце в чате приложения банка в просьбе реструктуризировать долг по кредитке , т.к в связи с... Читать полностью
Скажите пожалуйста отзыв был зачтен ещё 12 ноября но до сих пор нет денег можно узнать почему? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна оставляла 2 отзыва,они были зачислены,но до сих пор за них не пришли деньги, можно узнать ког... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ночью Вайлберриз вернул мне 5445.0 руб. 2024-11-26 02:21:09 на карту, с которой товар был опл... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью