Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! 18.09.2020 в 22.10 воспользовалась банкоматом (номер 1892) Тинькоф банка...

20.09.2020 19:48
1
Т-Банк

Добрый вечер! 18.09.2020 в 22.10 воспользовалась банкоматом (номер 1892) Тинькоф банка, расположенном в магазине «Перекресток» по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 5, для пополнения своей карты Альфа банка на сумму 10.000 рублей. Банкомат деньги взял, а указанную сумму на карту не зачислил, написав на экране информационное письмо «по техническим причинам зачисление денежной суммы не возможно», а также чек не был выдан. В этот же день созванивалась по номеру телефону указанному на банкомате 8-800-755-74-24. Специалист принял заявление о проблеме и обещали на следующий день отзвониться и сообщить о принятом решении. Вчера сама прозванивала по номеру горячей линии и специалисты долго не могли найти заявление, сообщив об утере, о принятом решении так никто и не сообщил. Сегодня опять созванивалась, но внятного решения моей проблемы о возврате ленег так нк получила.

Тиньков банк прислал смс где не указаны сумма и сроки возврата денежных средств с текстом: Мы направили деньги в банк-получатель на указанную карту посредством FeeCall (фишка). Срок зачисления зависит от банк-получателя. Рекомендуем обратиться в банк-получатель для ускорения процесса.

Добрый день.

Буду признательна, если отправите в личные сообщения номер телефона, с которого звонили на горячую линию, чтобы была возможность все проверить.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Итак мой рейтинг всегда был - ваш шанс выше, чем у 100% игроков, я собрал 25 билетов задолго до 2 декабря, - (сейча... Читать полностью

Нет перечислений единого пособия
Т-Банк

Здравствуйте,подскажите почему до сих пор нет перечислений единого пособия на детей? Читать полностью

Кредитная история Тинькофф
Т-Банк

Тинькофф банк занимается откровенным вымогательством. Случилась просрочка на три дня по ежемесячному платежу, ввиду... Читать полностью

Конвертация валюты (доллары/евро) с валютного счета в рубли.
Т-Банк

Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод денежных средств
Т-Банк

Добрый вечер, являюсь клиентом Т банка уже давно, недавно заблокировали карту и заморозили счёт по неизвестной мне... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой
Т-Банк

Никто мне не звонил Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Спасибо за ответ. Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Добрый день.Являюсь клиентом Росбанка, которые вошел в структуру Т-Банка.Также клиентом Росбанка являлся мой отец,... Читать полностью

Письма на неизвестного человека
Т-Банк

Здравствуйте!Начали приходить письма-уведомления о начале процедуры определения дальнейших мер взыскания по кредитн... Читать полностью

Не смог купить акции в Т-инвестиции
Т-Банк

Тогда жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какой срок на получение выписки по счету несовершеннолетнего ребенка
ВТБ

Уже третья неделя пошла, как банк не может даже найти ранее закрытый счет моего ребенка в банке, не говоря уже о пр... Читать полностью

Как пополнить кошелёк

Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью

04.12.2024 Другое
Здравствуйте мне ограничили дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Александр, здравствуйте. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Общих условий проводить операции и получать информа... Читать полностью

Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью

Какие документы из каких банков за какой срок требуется предоставить.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое