Здравствуйте, 18 сентября с моей карты газпромбанк были сняты денежные средства в размере 723 рубля. Данные средства были перечислены мне на карту в счёт выплаты детского пособия. Как мне стало известно, банк с 1 июня 2020 года перед списанием денег со счета должен убедиться, что средства не относятся к выплатам, не подлежащим спмсанию согласно ст. 101 фз 229. Прошу вернуть незаконно списанные средства на мой счёт, в противном случае буду вынуждена обращаться в суд, и надзорные органы. Также 21 сентября банк самостоятельно выставил на карте и счёте отрицательный баланс в размере 192 руб, мотивируя тем, что это комиссия банка партнёра. После звонка в колл центр выяснилось, что это техническая ошибка. Также прошу вернуть данные средства на мой счёт, убрать отрицательный баланс на эту сумму 192 рубля, так как мне известно, что банки втб 24 и газпромбанк являются банками партнёрами и снятие средств осуществляется без комиссии.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
В настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения. Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! 10.07.23 оформил автокредит, на следующий день договор аннулировал, автомобиль не забирал.Банк помимо... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос в следующем: Брал автокредит. 21,01,2011 внес последний платеж через кассу по приходному ордер... Читать полностью
Узнал из этой "Горячей линии", что с 2015 года ВТБ 24 допускает франшизу...
Добрый день!Узнал из этой «Горячей линии», что с 2015 года ВТБ 24 допускает франшизу по полисам КАСКО н... Читать полностью
Пишу Вам с вопросом чрезвычайной важности и надеюсь получить помощь в...
Доброго времени суток!Пишу Вам с вопросом чрезвычайной важности и надеюсь получить помощь в сложившейся ситуации..Н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, при оформлении автокредита, специалист в дилерском центре...
Добрый день!Подскажите пожалуйста, при оформлении автокредита, специалист в дилерском центре сказал, что при повыше... Читать полностью
Хочу задать сразу два вопроса, но касающиеся одного Вашего продукта, а именно авто...
Здравствуйте!!Хочу задать сразу два вопроса, но касающиеся одного Вашего продукта, а именно авто кредитования. Мною... Читать полностью
Добрый день, Наталья! У меня вопрос по автокредитованию. Приехала в отделение банка ВТБ 24, оформила заявку на авто... Читать полностью
16 марта 2011 года в 13 час 33 мин с моего счета снято 100 тысяч рублей, я снимал 10 тысяч рублей были он... Читать полностью
17.04.2014 года я Филатова Елена Михайловна заключила с ООО «Сетелем Банк» договор N С04100676512 о пре... Читать полностью
Здравствуйте! Поскольку в вашем чудесном банке невозможно в живую поговорить со специалистом, вынужден продолжать п... Читать полностью
Добрый день! Я с 11 февраля не могу получить выписку по двум закрытым счетам Росбанка. Выписка мне нужна срочно для... Читать полностью
Эпопея со входом в ЛК опекаемой продолжается месяц!30.01.2025 года банк открыл доступ к ЛК опекаемой (я являюсь зак... Читать полностью
Прошу решить вопрос начисления бонусов по программе "Второй год ипотечного страхования за 1₽" Хочется использовать... Читать полностью
Мне просто нужны мои леньги, я не требую отвас чего то сверхъестественного, я не хочу больше ни видеть ни слышать в... Читать полностью
Почему не получается оформить краткосрочный осаго , только на год Читать полностью
Здравствуйте, Вклад оформлен 19-20фев и до сих пор в процессе открытия , когда откроется вклад ? Спасибо Читать полностью
Приезжала в отделение Банка по адресу город Смоленск ,ул,Николаева 8 У меня заблокирована карта, на ней осталась м... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, где найти чек об оплате страхования? А также не могу из личного кабинета скачать сам поли... Читать полностью
С какого дня начисляются проценты по накопительному счету Доходный+ (счет открыт 21.02 25) до конца месяца За скол... Читать полностью
Здесь мне отвечайте! Читать полностью