11
Ваш банк когда-нибудь будет работать нормально??? Сегодня 26.09.2020 в 12:06 пытался оуществить перевод с текущего счета № 40817810901009844502 по реквизитам юр. лицу в РГС Банк, потдтвердил перевод с помощью цифрового кода из sms. По прошествии некоторого времени в приложении МТС Деньги проверяю: в истории данного перевода нет, деньги остались на том же счету. В чате объясняют что перевода не было. Повторяю операцию еще раз, также в приложении: сумма осталась на счету, в истории перевод не отображается. Сейчас время 14:17 так ничего и не поменялось. Далее пытаюсь несколько раз с данного же счета перевести на свою карту MTS CASHBACK, транзакции осуществляются, но средства не поступают. Ладно тут у вас сутки на осуществлении перевода. Звоню на гл оператор сообщает: что не было ни перевода по реквизитам, ни перевода на свою же карту, на мои вопроы деньги куда вообще могут уйти на счет по реквизитам или на мою карту ничего не может сообщить только составляем заявку в тех отдел, которую ваши чудо спецы будут рассматривать 5—10 дней. В итоге: в истории отображается отказы в переводе на свою же карту, деньги висят на счету. В чате опереатор сообщает что ограничений ни каких нет, но перевод не оусществляется… Это что за безобразие??? Когда вы научитесь нормально работать??? Почему ваши «спецы» даже в своей программе ничего не видят??? Почему каждый сообщает все по разному??? Почему я не могу распоряжаться своими деньгами??? Почему на минутныте операции вы тратите максимум времени??? 5—10 дней чтобы посмтореть операцию, прошла ли транзакция… 6-ой день отправляете на email документы по кредитному продукту… Тихий ужас…
Здравствуйте, Александр!
Вижу, что по данной ситуации Вы написали нам в «Народном рейтинге». Мои коллеги проводят проверку и по итогам обязательно проинформируют Вас.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью