7
Здравствуйте, разберитесь пожалуйста в моей проблеме. У меня ипотека с мая 2020г, я написала в мае заявление на кредитные каникулы, но через два написала заявление об отказе от кредитных каникул, до 9 октября 2020 г ипотечные платежи не снимались, но за все 5 месяцев деньги для платежа лежали на карте газпромбанка, так вот 9 октября сняли эти деньги и плюс 2000 р проценты какие-то. Вчера 26 октября платежный день по ипотеке, на карте лежала нужная сумма для погашения за этот месяц, ее сняли, но и еще 4500 р я оказалась должна процентов(прилагаю скриншоты).я требую чтобы разобрались, за что такие огромные проценты с меня снимает банк. Тем более если есть заявление на отказ от кредиьных каникул. Я неоднократно звонила в колцентр, где мое заявление видят, и говорят что мне перезвонят по моей проблеме, го ни разу никто не перезвонил. Я намерена разбираться до конца с этой проблемой.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такими сложностями. Если ваш вопрос относится к нашему банку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги разберутся во всем и обязательно свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хочу взять ипотечный кредит.Имею постоянную работу.Зарплатную и кредитную карты Сбербанка.Есть сертификат материнск... Читать полностью
19.12.2022 были подписаны документы для Росвоенипотеке, а именно ипотечный кредитный договор по военной ипотеке. Да... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите когда решится наш вопрос ? Читать полностью
Мария, подскажите, когда будет решение о рефинансировании своих клиентов? Хотя бы скажите в следующем месяце, кварт... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, что-то удалось выяснить по нашему вопросу? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, есть ли ограничение по кол-ву рефинансирований?
Я уже...
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, есть ли ограничение по кол-ву рефинансирований?Я уже проделывала эту процедуру 2... Читать полностью
Оформляем с супругом ипотеку. Ипотека одобрена. Менеджер сам рассказал о скидке 0.3% если квартира выбрана на дом к... Читать полностью
Планирую купить квартиру. Банк проверил ее и все устраивало до того, как юрист, который мне оказывал услугу (я услу... Читать полностью
Добрый день! Хочу понять логику банков при учёте дохода заемщика (созаемщика). Если есть работа по совместительству... Читать полностью
Добрый день, ситуация такая: по предложению от банка ВТБ (предодобренный кредит) был заключен кредитный договор на... Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью
У меня произошла ситуация, мошенники взломали через приложение госуслуги, все приложения в телефоне. Со всех счётов... Читать полностью
Не зачислены платежи по КП 4160712654, оплаченые отдельными платежами как текущий платеж. Выставлен долговой ЕПД бе... Читать полностью