Добрый день. Не могли бы вы прокомментировать действия вашего сотрудника исходя из моего обращения от 23.10.2020. И ответить, возможно ли исправить сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что процесс одобрения заявки на ипотечный кредит завершился отрицательным решением. Но в данном случае, решение основано на регламентированных банком критериях. Действительно, заявка, направленная в банк партнером, который сопровождал вашу сделку, была скорректирована после принятия положительного решения по параметрам, которые вы внесли уже после подачи заявки. Банком принято отрицательное решение по новым параметрам ипотечного кредита и банк оставляет за собой право не объяснять причины отказа. Исправить данную ситуацию в настоящее время в пользу положительного решения не представляется возможным.
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно закрыть инвестиционный брокерский счёт дистанционно, так как в моем городе нет отделений ба... Читать полностью
Ваш сотрудник сегодня звонил мне , по технической причине информация не сохранилась. Можно ли повторить звонок или... Читать полностью
А вы можете отправить трек номер?не могут найти Читать полностью
Здравствуйте, отправляла по почте судебный приказ по почте в Казань в ваш банк.До сих пор никто мне не может ответи... Читать полностью
Вечер Добрый Я хотел бы поинтересоваться сколько будет стоить 5 руб 1991 года Московского монетного двора Читать полностью
Татьяна, добрый день!Как стать оценочной компании парнером по оценке в вашем Банке? Читать полностью
Добрый день, Татьяна. В прошлом году покупали авиабилеты на май 2020, но рейсы были отменны по понятным причинам. М... Читать полностью
Здравствуйте. Я 20 августа совершила перевод денежных средств со своей карты в на счет ВТБ.плотежное поручение я по... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли в вашем банке вип-обслуживание? При каких условиях можно стать Вип-клиентом? Интересует город... Читать полностью
Ранее был одобрен кредит наличными, но не был получен. Могу ли я сейчас взять его? Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моего доступа к Тбанк Таргет. Уверяю вас, что н... Читать полностью
появилась ли возможность трансформировать старый ИИС в ИИС-3 с сохранением срока владения ценных бумаг? Читать полностью
Добрый день. В течении какого времени после оплаты мне на электронную почту придет полис ОСАГО? Читать полностью
На запрос об перераспределении участка с изменением кадастрового номера был получен ответ банка - "@id34297846 (Лар... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11932457/На ходу придумывать отмазки, что я якобы "не выполни... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела отменить встречу с представителем альфа банка Читать полностью
Добрый день, уважаемые сотрудники Банки.ру. Подскажите пожалуйста, я писала отзыв о банке Совкомбанк 12 ноября в 14... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили через ваш сервис полис ОСАГО в Росгосстрах страховании, но при проверки в НСИС пишет следующ... Читать полностью
Добрый день. Моя мама являлась клиентом вашего банка совкома. У нее была карта халва, к ней подключена опция халва... Читать полностью