Добрый вечер. У меня возникла проблема с банком втб.По ошибке банка с моей карты не был списан очередной платёж перед карантином,однако кредитные каникулы мне дали,но кредитную историю испортили.
Я написала 6 претензий в банк,в НБКИ я уже полгода хожу,ипотеку закрыла досрочно,банк пишет мне смс,что я ничего не должна,сотрудники от меня отмахиваются: звоните на горячую линию. На горячей линии мне собщают,что в течение 5-ти рабочих дней ис тория по моей претензии должна быть снята,но уже 6 месяцев не сделано ничего.Я знаю,что надо писать жалобу в Центральный,но как это сделать грамотно не в моей компетенции.
Если сможете помочь,пожалуйста напишите мне.
С уважением Марина Тарновская.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Ежемесячно произвожу оплату ипотеки Дом РФ через ВТБ. Последние два платежа при переводе с карты на мастер счёт и о... Читать полностью
19.11.2018 года я заключил по ипотеке и исправно платил, но к сожалению возникли...
Добрый день!Спасибо за обратную связь, со мной связалась Екатерина, договорились о том, что если будут вопросы то м... Читать полностью
Банк или программа банка украли деньги, что делать сижу без копейки даже лекарства не могу купить! Спасибо сбербанк... Читать полностью
оформляю покупку дома в ипотеку. заключили предварительный договор о покупке и подали документы на проверку в банк,... Читать полностью
Здравствуйте!Простите, а что тут проверять?! Тут надо сделать 1 простую вещь: передать в Росреестр информацию о сня... Читать полностью
Хочу взять кредит на строительство дома вместо старого Читать полностью
вопрос о рефинансировании ипотеки.
Взят ипотечный кредит в одном из банков 3 500 000...
Добрый день.вопрос о рефинансировании ипотеки.Взят ипотечный кредит в одном из банков 3 500 000 р на 10 лет под 10,... Читать полностью
Добрый день. 14.12.2022г погасила полностью ипотечный кредит. Банк ВТБ передал закладную в электронном виде в... Читать полностью
У меня возникла проблема по снятию обременения с квартиры. Ипотеку заплатили еще в мае 2014 ,но до сих пор не снять... Читать полностью
07.12.2017 погасил ипотечный кредит в отделение Сбербанка на Тверской 22.
Никак...
Здравствуйте.07.12.2017 погасил ипотечный кредит в отделение Сбербанка на Тверской 22.Никак не могу получить заклад... Читать полностью
Исх. No 1255866145 от 11.11.2024, если вы предоставите емейл, я направлю вам сами запросы. Читать полностью
Совкомбанк запустил интересный промокод HALVAOTPUSK, который позволял получить до 2000 баллов при покупке от 2000 р... Читать полностью
Добрый вечер, у меня возникла проблема, я не могу скопировать свой отзыв, который я писал 05.11.2024, про Напиши от... Читать полностью
Здравствуйте, я признана банкротом и освобождена от долгов. Почему задолженность до сих пор отображается в Сбербанк... Читать полностью
Я написала отзыв про Альфа банк, как долго он ещё будет на обработке? Соколова Елизавета Александровна Читать полностью
Так я ведь и прошу, чтобы мой случай рассмотрели индивидуально, а не отвечали заготовленным скриптом. Я понимаю, ч... Читать полностью
Ну ваш оператор и написала что условия выполнены. И будет вознаграждение. Обратите пожалуйста внимание на историю п... Читать полностью
В прошлом месяце тинькофф предоставил мне 50% кешбек за инвестици. были выполнены все условия акции, как сказал мне... Читать полностью
Скажите пожалуйста, вам что действительно не хватает честных Premium клиентов, что вы готовы поступать подобным обр... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа Банку не понравился перевод денежный средств от моего друга, который брал деньги в долг. Просят... Читать полностью