Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Ипотечный договор в "РОСБАН-ДОМ" от 2019г. бмною было внесено досрочное...

30.10.2020 18:10
16

Здравствуйте,
Ипотечный договор в «РОСБАН-ДОМ» от 2019 г. бмною было внесено досрочное погашение по Ипотечному кредиту на «уменьшение ежемесячного платежа», в дальнейшем оказалось что сумму зачислили на погашение срока платежа, писал 2-жды, в банк по поводу перевода денежных средств на погашение «суммы ежемесячного платежа» на что получил ответ из банка о том что провелись работы по поводу отметки «галочки» куда было поставлено в личном кабинете, и по данному отчету выходит что я самолично поставил там отметку и переводить деньги не собираются, ссылаясь на то что сделать это не возможно, подскажите как мне быть, похоже на какую то мошенническую схему.
с данным банком работаю уже 5 лет… постаянно какие-то проблемы с не компитентным персоналом которые не может решить вопросы и поставленные задачи..
PS/ по поводу данного случая в договоре ничего не написано…

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора. 

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
Хочу получить более развернутый комментарий по вопросу...
ВТБ

Добрый день.Хочу получить более развернутый комментарий по вопросу http://www.banki.ru/services/question…d=1... Читать полностью

10.10.2018 Ипотека
Нотариусу для составлениия соглашения между наследниками в которое входит ипотечная квартира от...
Сбербанк

Нотариусу для составлениия соглашения между наследниками в которое входит ипотечная квартира от Сбера необходимо со... Читать полностью

13.02.2021 Ипотека
А почему вы обманом выуживаете у людей деньги, через дружественные вам организаци?
ВТБ

Добрый день.21 числа я обратился в ваш банк за Рефенансированием, 2го числа мне пришла смс с тем что оно одобрено,... Читать полностью

07.11.2021 Ипотека
Здравствуйте! Приобретенная мной квартира по ипотечному кредитованию,находится в залоге у банка. Могу…
ВТБ

Здравствуйте! Приобретенная мной квартира по ипотечному кредитованию,находится в залоге у банка. Могу ли я прописат... Читать полностью

03.10.2013 Ипотека
Добрый день!
Некоторое время назад отправил через ДомКлик заявку на снижение ставки по ипотечному...
Сбербанк

Добрый день!Некоторое время назад отправил через ДомКлик заявку на снижение ставки по ипотечному кредиту. 23.11 при... Читать полностью

25.11.2017 Ипотека
Добрый вечер! У меня вопрос по ипотечному кредиту-я взяла в нашем Сбербанке ипотечный кредит в 2006 году…
Сбербанк

Добрый вечер! У меня вопрос по ипотечному кредиту-я взяла в нашем Сбербанке ипотечный кредит в 2006 году, в то врем... Читать полностью

10.01.2011 Ипотека
Мне нужно, чтобы застройщик получил два миллиона рублей.
1) Сколько же реально я должен занять у...
ВТБ

Мне нужно, чтобы застройщик получил два миллиона рублей.1) Сколько же реально я должен занять у банка по ипотеке с... Читать полностью

22.04.2015 Ипотека
Здравствуйте, Я являюсь заемщиком банка, брал два кредита - ипотечный и потребительский, клиентом и…
ВТБ

Здравствуйте,Я являюсь заемщиком банка, брал два кредита — ипотечный и потребительский, клиентом и вкладчиком... Читать полностью

01.11.2013 Ипотека
Здравствуйте, Наталья! Суть: мама в 2008 году получила ипотечный кредит ВТБ24 на квартиру в г.Жуковский…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья!Суть: мама в 2008 году получила ипотечный кредит ВТБ24 на квартиру в г. Жуковский МО, но... Читать полностью

04.11.2011 Ипотека
Добрый день, Мария!
в 2015 году брал ипотеку в сбербанке под 16,5%
в конце декабря 2017 года...
Сбербанк

Добрый день, Мария!в 2015 году брал ипотеку в сбербанке под 16,5%в конце декабря 2017 года (22.11.2017) в местном о... Читать полностью

24.03.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как получить возврат за Premium?
Т-Банк

Екатерина, спасибо! Нужно признать, что вы мастер вести переговоры. Вы вроде как и не отказали в возврате, а вроде... Читать полностью

Блокировка карты банка
Совкомбанк

Оформил карту халва, подключил программу улучшения кредитной истории, два месяца переводил деньги с зарплатной карт... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Отвратительное обслуживание
Совкомбанк

Не понимаю ответа. Ощущение, что автор ответа сделал стандартную отписку, не прочитав письма. Или полностью некомпе... Читать полностью

Не начислилось вознаграждение за открытие карты гпб.

Газпромбанк. В рне 15  Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Исх. No 1255866145 от 11.11.2024, если вы предоставите емейл, я направлю вам сами запросы. Читать полностью

Как совкомбанк обманывает на 2000 рублей по промокоду HALVAOTPUSK на карту Халва для бывших клиентов прекрасного банка Хоум Кредит
Совкомбанк

Совкомбанк запустил интересный промокод HALVAOTPUSK, который позволял получить до 2000 баллов при покупке от 2000 р... Читать полностью

Как скопировать свой отзыв

Добрый вечер, у меня возникла проблема, я не могу скопировать свой отзыв, который я писал 05.11.2024, про Напиши от... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте

Здравствуйте, я признана банкротом и освобождена от долгов. Почему задолженность до сих пор отображается в Сбербанк... Читать полностью

отзыв про альфа- банк

Я написала отзыв про Альфа банк, как долго он ещё будет на обработке? Соколова Елизавета Александровна  Читать полностью

Как получить возврат за Premium?
Т-Банк

Так я ведь и прошу, чтобы мой случай рассмотрели индивидуально, а не отвечали заготовленным скриптом. Я понимаю, ч... Читать полностью