Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Наталья Между мной и Росбанком заключено Мировое соглашение по выплате ипотечного...

Добрый день, Наталья

Между мной и Росбанком заключено Мировое соглашение по выплате ипотечного кредита.
Весной 2020 из-за экономической обстановки в стране и объявлении карантина, была потеряна работа и постоянные заработки.
В связи с этим начались перебои с ежемесячными оплатами. В свою очередь, скажу, что мной не были прекращены оплаты.
По мере возможности платежи я вносил разными суммами, пока находился в поиске работы и насколько удавалось подзаработать.
В июне удалось устроится на работу и я восстановил платежи в большем объеме чем ежемесячный платеж для плавного погашения всей задолженности чтобы войти в график оплат.
Однако, срок общей задолжности рос и превысил критические сроки.
Со мной связалась Менеджер Юлия, в телефонном разговоре (уверен, звонки записываются) мы достигли договоренности что я оплачу всю задолжность двумя платежами до конца октября месяца.
В свою очередь, договорённости я исполнил в полном объеме (копии квитанций готов предоставить) Однако, Юлия меня уведомила, что я опоздал и мое дело перешло юристам и будет передаваться в к судебным приставам или выставлена на торги. И назад уже ничего не вернуть.
Признаю, что мной были нарушены условия мирового соглашения.
Очень прошу рассмотреть мою просьбу о восстановления меня в график платежей.
Данный ипотечный кредит был взят мной еще в 2010 году. И сумму которую я взял у банка была выплачена (конечно, я не учитываю проценты банка в данном комментарии)
К тому же я являюсь обманутым дольщиком недостроенного дома «Неоград». Документов о праве собственности нет, так как дом является «долгостроем» и у меня есть только договор о долевом участии.
К тому же нами с супругой был направлен материнский капитал на погашения части долга.
Так же нами были внесены дополнительные суммы по окончанию строительства дома силами самих обманутых дольщиков.
Уже столько внесено денежных средств за данную стройку, что я просто не могу ее потерять.

Обращаюсь к Вам с огромной просьбой помочь мне решить эту сложившуюся ситуацию и найти способ позволяющий мне вернуться в график ежемесячных платежей.

На данный момент имею стабильную работу и обязуюсь вносить регулярно ежемесячные платежи.

Надеюсь Вы сможете мне помочь решить данный вопрос.
Я просто не знаю к кому мне обратиться, поэтому и обращаюсь к Вам.
Мой закрепленный менеджер отказывается мне помочь. Говорит дороги назад нет.
С руководством связывать отказываются.
Уверен, что существуют способы урегулировать данный не стандартный вопрос.
И вы не пройдете мимо моей просьбы и сможете мне помочь.

Уважаемый Alexander1978, добрый день!

Благодарю за вопрос. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В связи с тем, что Вы нарушили условия Мирового Соглашения, вся сумма задолженности была вынесена на просроченную задолженность. На данный момент восстановить график платежей более не представляется возможным. Долг перед банком необходимо закрыть в полном объеме.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему ночью списываете доллары ?
Росбанк

Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью

почему ночью списываете доллары ?
Росбанк

Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью

Когда мне вернут мои деньги , извиняться передо мной , и загладят свою вину ???? Требую возврата моих долларов !!!!
Росбанк

Давно являюсь клиентом банка . Ошеломлен тем, как банк нагло списал с меня 80 USD . Я просто в шоке ,от того ,что б... Читать полностью

Подано заявление на полное погашение онлайн, но оно пропало.
Росбанк

Вчера было подано два заявления на полное погашение кредита онлайн. За сутки списание не происходит...Договор 7455D... Читать полностью

Когда спишут кредит ?
Росбанк

Добрый день ! Уже 4( с16.03)дня мы пытаемся в личном кабинете закрыть кредит , заявку якобы принимают (мы общались... Читать полностью

Вопрос по потребности. Кредиту.
Росбанк

Наталья, вечер добрый! Подскажите пожалуйста, каким образом и под какой процент я смогу взять потребительский креди... Читать полностью

Кредит
Росбанк

Я гражданин узбекистана могу получить кредит 2.5 млн на 5 лет?  Читать полностью

Как сделать ЧДП оналйн после реструктуризации потребительского кредита?
Росбанк

Ув. Наталья! Вы меры должны были принять еще год назад, когда я вам писала обращение по этому вопросу! Я вижу ваш о... Читать полностью

Долг по кредиту
Росбанк

Здравствуйте. Каждый день звонят из Росбанка и требуют соединить с с человеком который не платит кредит. С эти чело... Читать полностью

Как убрать отзыв
Росбанк

ЗПЗЗЗЗ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на сайте об Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв но его зачли без оценки, хотя я прислала скриншоты о том, что банк проводит акции, с... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Почему некорректно отображаются проценты по накопительному счету? Или они действительно снижены?
ВТБ

Беркович Наталия Михайловна  Читать полностью

Накопительный счет ВТБ
ВТБ

По накопительному счету с приветственной ставкой 23% на 3 месяца резко снизили ставку до 14%. Инфа отражена в мобил... Читать полностью

Банкомат не вернул денежные средства
Сбербанк

Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью

Почему проценты накотельного счета понижаются в течение месяца?
ВТБ

Добрый день! Размещаю средства на накопительном счёте уже месяц 4й. Приветственная ставка прошла, вопросов нет. В н... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зачли , пишу модератору что хочу поменять и дополнить отзыв но он не отвечает , как дополнить отзыв ?

Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зач... Читать полностью

Удалили отзыв о банке
Альфа-Банк

Я писала подробный отзыв об Альфа-Банке. Он проверялся дней 10. Я решила посмотреть зачли его или нет. А его вообще... Читать полностью

Блокировка счета в Яндекс банк

Сколько по времени может продолжатся блокировка счета и карты от банка. ЦБ другие карты разблокировал и написал от... Читать полностью

Банк мелочно обманывает с акцией «пригласи друга»
Альфа-Банк

Так мой вопрос и не решили . Посоветовал другу карту , он при мне перешел по ссылке и оформил . Так же мы выполнили... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Отзыв об Альфа-Банке пропал.

Я писала подробный отзыв об Альфа- Банке. Он очень долго был на проверке и вдруг вообще исчез. Как это понимать? Читать полностью