Здравствуйте оплачивал у вас через мобильное приложение ЖКУ Москва 20,10,2020
и до сих пор деньги не зачислены. Обращалась в мфц они говорят необходимо предоставить платежные документы (квитанции о оплате). Звонил на горячую линию банка, ничего вразумительного ответить не смогли. Сформировали заявкут 4357169. Мб вы мне поможете?
Здравствуйте!
Я обязательно все проверю. Ответ предоставлю чуть позже.
С уважением,
Ирина Фролкина
UPDATE:
Здравствуйте!
Вижу, что в рамках обращения от 04.11.2020 г. Вам был направлен платежный документ (чек) на адрес электронной почты.
Спасибо за отзыв.
С уважением,
Ирина Фролкина
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus помогите пожалуйста вернуть деньги. Сегодня списали 997и 999 Читать полностью
Можно ли сделать рефинансирование кредитов Читать полностью
Здравствуйте,купил квартиру на вторичном рынке, хотел погасить часть ипотеки за счёт средств материнского капитала,... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема , что у меня блокировка по фз-115 и остались средства на дебетовом счете , банк обязуе... Читать полностью
Отправила . Ответ на почту придет ? Читать полностью
обрый день ! Такая ситуация, оформила ипотеку 9.01.2024 г под 2% Дальневосточная ипотека , своевременно платила не... Читать полностью
По достижению 20 лет поменяла паспорт , сначала на гос услуги он долго вставал чуть ли не 2 месяца , МВД все сделал... Читать полностью
17.11.24 в 4 утра я просматривал список продуктов вашего банка. И вдруг обнаружил карту Black Premium. Исходя из ин... Читать полностью