В магазине Эльдорадо продавец не смог выдать мне покупку оформленную в интернете и отменил заказ, сказал, что деньги придут на карту в тот же день к вечеру.
Прошло уже 13 дней, а деньги пришли только частично — за стиральную машину пришли через 2 дня, а за её установку не пришли.
Мне выдали два чека типа «возврат прихода» — за стиралку от 12.11.2020 г. (деньги пришли на карту 14.11.2020 г.) и за установку от 17.11.2020 г. Я проверила чеки — они реальные, то есть деньги в МТС банк из Эльдорадо ушли.
Но сколько же дней мне ждать прихода денег на карту?
Что я должна предпринять, на кого и куда жаловаться и составлять исковое заявление?
Какие санкции за долгое перечисление денег и к кому — к магазину или к банку?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер. Хотелось бы узнать — возможно завести Visa Classic несовершеннолетнему? Не могли вы поподробнее... Читать полностью
Воспользовался акцией "Приведи друга", соблазнившись обещаниями до 750...
Здравствуйте!Воспользовался акцией «Приведи друга», соблазнившись обещаниями до 750 рублей на карту. Пе... Читать полностью
Добрый день Юля и Елена. Я имею карточку Аэрофлотбонус НОМЕР 3172334. Отсутствует информация о поступлении бонусных... Читать полностью
подскажите пожалуйста начальник фирмы упорно предлагает оформить карту для зарплаты и ему надо набрать 13 человек н... Читать полностью
По моей дебетовой карте сбербанк 12.01.2022 произошло списание в размере 1 000,00 руб, в счёт оплаты ROSTELECOM MOS... Читать полностью
что делать при утери кредитной карты?? Читать полностью
Какую карту выбрать с бесплатным обслуживанием? Читать полностью
Могу ли я пользоваться картой после увольнения с работы и какой срок действия карты № 4154816920915134.... Читать полностью
Добрый день. Магазин инициировал возврат денежных средств в связи с отменой (возвратом) покупки мне на карту Газпро... Читать полностью
Отправлял онлайн заявку на сайте ВТБ на получение дебетовой мультикарты. Пришла смс о том, что карта выпущена и я м... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью
Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день Читать полностью
Списывают деньги с карты отключить подписку Читать полностью
В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью