9
Добрый вечер, уважаемая Маргарита! Давая развернутый ответ на мое обращение, вы осознаете сложившуюся ситуацию??? Отказывая мне в расторжении договора уже полгода, вы лишаете безработного человека единственного источника существования — пособия по безработицы в тяжелейшей экономической ситуации в стране, связанной с распространением кароновирусной инфекции!!! Неужели нельзя отнестись к моему вопросу по-человечески, учитывай сложившуюся ситуацию, ведь никаких выплат со стороны банка произведено не было!!! Т. е. вы в лице ПАО Совкомбанк лишаете физическое лицо (в данном случае меня), не получавшего никакого дохода и не получающего никакого дохода от ПАО Совкомбанк — ПОСОБИЯ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ!!! Тогда подскажите, за счет каких доходов мне и моей семье жить??? Зачем отвечать избитыми формальными фразами??? Ведь пишу уже с июля 2020 года вам…
Я не требую от ПАО Совкомбанк расторжения договора задним числом, как вы пишите. Я прошу расторгнуть его апрелем 2020 года, когда я и обратилась с этим вопросом первый раз. Мне сказали, что направят дополнительное соглашение в личный кабинет. Но его мне прислали лишь только в июле 2020 года!!! Затем ПАО Совкомбанк продолжил предоставлять сведения в ПФР уже по расторгнутому договору — сведения о стаже и о полученном доходе. Но я никакого дохода от ПАО Совкомбанк в 2020 году не получала!!! После в сентябре 2020 года мне опять направили дополнительное соглашение о расторжение договора, которого я никогда не видела, не ознакамливалась и полгода не могу получить свой экземпляр от ПАО «Совкомбанк», уже датированное сентябрем 2020 года. И что же, это может продолжаться до бесконечности???
В заявлении о присоединении к договору публичной оферты без номера и даты, о котором вы упомянули в ответе, нет никакой информации и меня никто не ознакомил, не уведомил о том, что ранее сданная отчетность в ПФР не будет пересдаваться/корректироваться Банком в случае выявления следующих ошибок, допущенных со стороны физических лиц:
— договор действующий, но нет оплаты (не было сделано своевременно его расторжение),
— при заключении договора предоставлены неверные данные по физическому лицу,
— заключенный договор влияет на размер назначаемой пенсии (нет повышения),
— заключенный договор влияет на выплату пособий физическому лицу.
Таким образом, в связи с тем, что я вышеперечисленной вами информации от ПАО Совкомбанк не получала и не была ознакомлена до настоящего времени, а договор мне так и не предоставили с июля 2020 года и до настоящего времени, со стороны банка на лицо все факты о введении в заблуждение (обмане) физического лица. Также, 19.11.2020 г. ПАО «Совкомбакн» предоставил мне справку 2-НДФЛ о полученном доходе в мае 2020 года, который я не получала и не подписывала никаких документов о получении дохода!!!
Также, кроме ежедневных обращений в течении нескольких месяцев, мною было направлено два официальных письма (заказное письмо от 04.08.2020 г. и отвезено наручно в Головное отделение банка 29.09.2020 года). Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИ ОДНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА ОТ ПАО СОВКОМБАНК НА МОИ ПИСЬМА!!! Я вообще не получали никаких ответов, пояснений, разъяснений в течении полугода, пока не написала на портале Банки.ру.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
1. Предоставить официальный письменный ответ на все мои обращения.
2. Предоставить договор ГПХ, заключенный со мной ПАО «Совкомбанк»
3. Откорректировать справку 2-НДФЛ с учетом того, что доход в 2020 году я не получала от ПАО Совкомбанк.
4. Расторгнуть имеющейся в системе ПАО Совкомбанк договор со мной АПРЕЛЕМ 2020 года в соответствии с моим первым обращением в этот период с учетом моей сложной ситуацией и отсутствием факта получения дохода от ПАО Совкомбанк.
В случае отказа, буду вынуждена обращаться в приемную Центробанка РФ, Ассоциацию Российских банков, Инспекцию труда, Арбитражный суд, а также привлекать средства массовой информации!!! Считаю данный факт вопиющим и ужасным, бесчеловечным по отношению ко мне!!!
Добрый день!
В скрытой информации для Банка просим уточнить Ваши ФИО, так как в отзыве нет данных для идентификации Вас.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
23 ноября 2024 года в 22:25 обратился в чат Совкомбанка. На вопрос сколько дебетовых карт я могу себе оформить, опе... Читать полностью
Добрый день, пишу не приятный опыт использования кредитного доктора. Я прошел 2 этапа прекрасно, не делал никаких п... Читать полностью
10.11. обратился в чат банка,11.11 обратился в офис банка с обращением по поводу пролонгации КАСКО.Был начислен шт... Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
На мое обращение от 22.11.2024 вы дали ответ что разберётесь в моей ситуации.После опубликовании вами ответа я нажа... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
Добрый вечер, при оформлении кредита я спрашивала по поводу доп комиссий , где о страховке я не была уведомлена, за... Читать полностью
Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью
По просьбе банка я написал благодарность Совкомбанку ориентировочно 13.11.24 с надеждой получить 500 баллов. В от... Читать полностью
Добрый день. 20 ноября осуществил несколько переводов через приложение с карты Халва на свой же счёт в другом банке... Читать полностью
Дайте мне официальный ответ с номером обращения и распишите всё по суммам - сколько было погашена с помощью воображ... Читать полностью
А на основной вопрос по возврату стоимости годовой подписки вы ответить не можете? "Возможность вернуть стоимость з... Читать полностью
Добрый день 29.10.24 присоединился к акции "миллион на инвестиции", клиентом банка не был и карту халва заказывал и... Читать полностью
При оформлении кредита наличными, сотрудник банка подсунул мне бумаги о кредитной карте,я указал на это, на что мне... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью