2
В дополнение к https://www.banki.ru/services/question…d=11412034
Нам таки снизили ставку по ипотеке. Но это не точно, и вот почему.
После обсуждения здесь и получения согласования на снижение ставки мы обратились в ГПБ.
Пришлось топать туда, потому как по телефону нам озвучили 8,8%. И на другие вопросы не смогли ответить.
Пришли, показали скрин с переписки — аааа, ну точно — 8.3 сказали. Но нужна страховка жизни.
Ок. пошли в СОГАЗ — застраховались.
Пришли еще раз — не удалось сделать нужное, ибо программа не видит договора. И работник тоже не видит оригинала договора. И компьютер не дает
Админов за кокоши на вешалку, оператора к офтальмологу, комп списать.
Пришли еще раз, теперь сниженное счастье стало ближе.
Компьютер работал, Договор появился, оператор его увидел, но не смог распечатать. Точнее сделать так, чтобы печати и подписи были на каждом листе доп. соглашения. Эти самые нужные вещи смогли появиться только на отдельном листе в верху страницы.
Короче опять компьютер не хотел, программа не давала, оператор был слаб перед ИИ.
И тут сюрприз. ТРЕБУЕТСЯ снова отправить заявление на согласование на снижение ставки. Почему это нужно, поскольку на руках уже есть подписанное соглашение — оператор затруднился ответить, видимо Марс в Венере.
Теперь осталось оплатить комиссию, но оказалось что просто оплата картой не пройдет, ибо банком будет взята дополнительная комиссия за перевод из банка в банк.
Хотелось уже кого-нибудь послать, но послались сами, ибо это нужно нам.
Пришлось перехватить заветные бумажки и заплатить наличкой.
Итак, подписанное соглашение есть, жертва богу денег принесена, потрачена куча времени, а счастья нет. Сложилось ощущение, что операторы вообще не в теме продуктов, т. е. совсем. Ни хрена не умеют управлять ИИ. И вообще полный бардак и пофигизм. И только ты носишься, чтобы платить чутка меньше. За такие квесты хотелось бы получить снижение до 4%. Хотя может и снизят, ведь еще одно заявление на рассмотрении.
Здравствуйте!
Спасибо, что вернулись с обратной связью.
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
В настоящий момент дополнительное соглашение между вами и банком подписано. Снижение ставки произойдет в соответствии с соглашением.
К сожалению, снизить ставку до 4% не представляется возможным.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
добрый день!вы,пообещали разобраться в ситуации по нашему вопросу.ответа от вас не последовало.для сбербанка, видим... Читать полностью
Здравствуйте, мы взяли ипотеку, первоначальный взнос был как материнский капитал и региональный капитал. По согласи... Читать полностью
Какая стоимость справки банка ВТБ24 об остатке по ипотечному кредиту для пенсионного фонда (нужна для направления м... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте Домклик писала заявление на снижения процентной ставки по ипотеке. Заявка № 57154... Читать полностью
Здравствуйте! Два месяца назад в отделении сбербанка написала заявление на снижении процентной ставки. По истечении... Читать полностью
Контрактная форма занятости с компанией из USA. Можно ли пр такой форме занятости взять ипотеку? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть 3 кредита на общую сумму 3,5 млн в другом банке, в т. ч. ипотека 2 мл... Читать полностью
У нас женой есть ипотека (первая ипотека, всего две ипотеки). Номер договора -...
Здравствуйте!У нас женой есть ипотека (первая ипотека, всего две ипотеки). Номер договора — 1815750.Я —... Читать полностью
Здравствуйте. 11 июня была подана заявку на оформление ипотеки (получено одобрение заемщика), но до сих пор нет отв... Читать полностью
Мне никто не отвечает на сообщение, прошу срочно ответить Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
какие кредиты на меня офомлены Читать полностью
Где находится офис Т банка в Нижним Новгороде Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью
Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью
При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью
Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью