В дополнение к https://www.banki.ru/services/question…d=11412034
Нам таки снизили ставку по ипотеке. Но это не точно, и вот почему.
После обсуждения здесь и получения согласования на снижение ставки мы обратились в ГПБ.
Пришлось топать туда, потому как по телефону нам озвучили 8,8%. И на другие вопросы не смогли ответить.
Пришли, показали скрин с переписки — аааа, ну точно — 8.3 сказали. Но нужна страховка жизни.
Ок. пошли в СОГАЗ — застраховались.
Пришли еще раз — не удалось сделать нужное, ибо программа не видит договора. И работник тоже не видит оригинала договора. И компьютер не дает
Админов за кокоши на вешалку, оператора к офтальмологу, комп списать.
Пришли еще раз, теперь сниженное счастье стало ближе.
Компьютер работал, Договор появился, оператор его увидел, но не смог распечатать. Точнее сделать так, чтобы печати и подписи были на каждом листе доп. соглашения. Эти самые нужные вещи смогли появиться только на отдельном листе в верху страницы.
Короче опять компьютер не хотел, программа не давала, оператор был слаб перед ИИ.
И тут сюрприз. ТРЕБУЕТСЯ снова отправить заявление на согласование на снижение ставки. Почему это нужно, поскольку на руках уже есть подписанное соглашение — оператор затруднился ответить, видимо Марс в Венере.
Теперь осталось оплатить комиссию, но оказалось что просто оплата картой не пройдет, ибо банком будет взята дополнительная комиссия за перевод из банка в банк.
Хотелось уже кого-нибудь послать, но послались сами, ибо это нужно нам.
Пришлось перехватить заветные бумажки и заплатить наличкой.
Итак, подписанное соглашение есть, жертва богу денег принесена, потрачена куча времени, а счастья нет. Сложилось ощущение, что операторы вообще не в теме продуктов, т. е. совсем. Ни хрена не умеют управлять ИИ. И вообще полный бардак и пофигизм. И только ты носишься, чтобы платить чутка меньше. За такие квесты хотелось бы получить снижение до 4%. Хотя может и снизят, ведь еще одно заявление на рассмотрении.
Здравствуйте!
Спасибо, что вернулись с обратной связью.
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
В настоящий момент дополнительное соглашение между вами и банком подписано. Снижение ставки произойдет в соответствии с соглашением.
К сожалению, снизить ставку до 4% не представляется возможным.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! На сайте https://www.banki.ru/ содержится предложение по сельской ипотеке от банка ВТБ. В марте 2022 г... Читать полностью
Добрый день. Подскажи, в какие сроки будет выдана закладная после погашения ипотечного кредита. Читать полностью
Здравствуйте меня интересувет могут ли дать мне 1000000 рублей на покупку квартиры если мая заработная плата 25000... Читать полностью
Можно ли взять в вашем банке ипотеку на покупку частного дома и какие при этом условия? Читать полностью
могу ли я взять кредит в сбербанке россии на сумму 450000 рублей для покупки частного дома(сроком кредитование на 1... Читать полностью
24.04.2020 мне были предоставлены кредитные каникулы сроком на 2 месяца, документы о...
Добрый день!24.04.2020 мне были предоставлены кредитные каникулы сроком на 2 месяца, документы о снижении дохода бо... Читать полностью
Я хочу приобрести вторичное жилье, согласно справки по 2НДФЛ , я могу взять кредит на сумму 2 миллиона, нужно ли в... Читать полностью
Какова процедура подачи заявки и получения ипотечного кредита, если у нас с женой...
Здравствуйте.Какова процедура подачи заявки и получения ипотечного кредита, если у нас с женой заключен брачный дог... Читать полностью
Добрый день. Оформляем ипотеку в ВТБ . Офис г Химки ипотечный менеджер Григорьев Станислав Викторович. Не возможно... Читать полностью
Добрый день! Требуется ли военный билет для получения кредита на квартиру? Читать полностью
Я имею крайнее возмущение к Вашей работе. На каком основании скрывается информация по оплаченным налогам и сборам... Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
Добрый день, пишу не приятный опыт использования кредитного доктора. Я прошел 2 этапа прекрасно, не делал никаких п... Читать полностью
без предупреждения подключили подписку Премум, еа карту несовершеннолетнему ребенку деньги возвращать отказываются.... Читать полностью
10.11. обратился в чат банка,11.11 обратился в офис банка с обращением по поводу пролонгации КАСКО.Был начислен шт... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью