3
В дополнение к https://www.banki.ru/services/question…d=11412034
Нам таки снизили ставку по ипотеке. Но это не точно, и вот почему.
После обсуждения здесь и получения согласования на снижение ставки мы обратились в ГПБ.
Пришлось топать туда, потому как по телефону нам озвучили 8,8%. И на другие вопросы не смогли ответить.
Пришли, показали скрин с переписки — аааа, ну точно — 8.3 сказали. Но нужна страховка жизни.
Ок. пошли в СОГАЗ — застраховались.
Пришли еще раз — не удалось сделать нужное, ибо программа не видит договора. И работник тоже не видит оригинала договора. И компьютер не дает
Админов за кокоши на вешалку, оператора к офтальмологу, комп списать.
Пришли еще раз, теперь сниженное счастье стало ближе.
Компьютер работал, Договор появился, оператор его увидел, но не смог распечатать. Точнее сделать так, чтобы печати и подписи были на каждом листе доп. соглашения. Эти самые нужные вещи смогли появиться только на отдельном листе в верху страницы.
Короче опять компьютер не хотел, программа не давала, оператор был слаб перед ИИ.
И тут сюрприз. ТРЕБУЕТСЯ снова отправить заявление на согласование на снижение ставки. Почему это нужно, поскольку на руках уже есть подписанное соглашение — оператор затруднился ответить, видимо Марс в Венере.
Теперь осталось оплатить комиссию, но оказалось что просто оплата картой не пройдет, ибо банком будет взята дополнительная комиссия за перевод из банка в банк.
Хотелось уже кого-нибудь послать, но послались сами, ибо это нужно нам.
Пришлось перехватить заветные бумажки и заплатить наличкой.
Итак, подписанное соглашение есть, жертва богу денег принесена, потрачена куча времени, а счастья нет. Сложилось ощущение, что операторы вообще не в теме продуктов, т. е. совсем. Ни хрена не умеют управлять ИИ. И вообще полный бардак и пофигизм. И только ты носишься, чтобы платить чутка меньше. За такие квесты хотелось бы получить снижение до 4%. Хотя может и снизят, ведь еще одно заявление на рассмотрении.
Здравствуйте!
Спасибо, что вернулись с обратной связью.
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
В настоящий момент дополнительное соглашение между вами и банком подписано. Снижение ставки произойдет в соответствии с соглашением.
К сожалению, снизить ставку до 4% не представляется возможным.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
19 марта 2015 года я и мой муж подписали кредитный договор (ипотека) с ОАО «Сбербанк России» на покупку... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отец в 2020 году взял потребительский кредит в банке ВТБ, а 17 апреля 2021 года он ушел из жизни.... Читать полностью
Уважаемые эксперты.Существуют ли льготные кредиты для покупки квартиры участникам боевых действий на каких условиях... Читать полностью
Добрый день. Ставка по ипотеке 13%. Заявление на снижение % ставки — декабрь 2017. Страхования жизни на момен... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы уточнить один вопрос. Я заметил, что при частичном досрочном погашении ипотечного кредита (чт... Читать полностью
Дополнение к вопросу https://www.banki.ru/services/question…d=11363956Здравствуйте, от вас до сих пор не пос... Читать полностью
Будет ли Сбербанк участвовать в поддержке программы ипотеки "Семейная" со...
Добрый день!Будет ли Сбербанк участвовать в поддержке программы ипотеки «Семейная» со ставкой 6% в случ... Читать полностью
Здравствуйте.Напишите пожалуйста сколько рассматривается вопрос об одобрении ипотеки.Документы подали 11.11.14. Читать полностью
Здравствуйте! Продлила полис страхования жизни по ипотечному кредитованию и сдала в филиал Сбербанка, на каком сайт... Читать полностью
Здравствуйте. Сделка назначена на 7 апреля. Все документы готовы, объект банком одобрен. Ночью пришла смс о том,что... Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью
Я задавал другой вопрос, вчера оставлял отзыв на вашем сайте, мне интересно он прошёл? Читать полностью
Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Е******* М. П. Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
