16
Сегодня 21.12.2020 я обратилась в филиал Газпромбанка по адресу г. Воронеж,ул.Кирова,11. По вопросу ареста по моей дебетовой карте *9288. Обслуживала меня Маркина Дарья. Обоснованных ответов на свои вопросы я не получила. Предоставила скрин переписки с сотрудником ЦБ,о том,что нельзя вводить дебетовую карту в минус. Также сегодня было списано 5000р(путинские) на ребенка,которые взысканию вообще не подлежат. Мне предложили написать заявление на разблокировку данной суммы,чтобы на следобщий рабочий день я смогла эту сумму снять. Также на эту карту карту поступают алименты,по судебному решению. Девушка решить мой вопрос не смогла,я попросила пригласить руководителя. Пришел Андрей Сергеевич Сапунов. Объяснила ситуацию ему,на что он сказал,что это просто техническая ошибка. И карта не в минусе,а просто приложение глючит. Я снова показала скрин переписки с сотрудником ЦБ и спросила как он это прокомментирует,на что получила следующий ответ: «Я вам что комментатор? А вы что представитель ЦБ?». Мне сделали выписку по счёту,там минус не отображается. Я спросила: «вы таким образом скрываете нарушения от ЦБ?»,и также сказала,что записываю разговор и он быстро попрощался и ушел,сказав,что я не имею права записывать разговор. Также я просила дать ответ мне в письменной форме,на что получила отказ. Прошу принять меры и разрешить нашу спорную ситуацию. Копии направлены в ЦБ и Прокуратуру.
Здравствуйте!
Для проверки данных по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и с вами свяжутся.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Нету связи никакой !!! перестаньте звонить Читать полностью
Добрый день! в прошлом месяце по кредиту , не выполнила акцию 5х10, не потратила всего 200 руб от 10000. Процентную... Читать полностью
Добрый день. Мне так никто и не ответил. Читать полностью
Перевод средств по договору № 42305810800507028118 не могу найти Читать полностью
в ноябре от росбанка приша россылка о переводе задолженности по валютной ипотеке в ваш банк, такая же рассылка приш... Читать полностью
Здравствуйте! Приходит уведомление об ограничении операций и с просьбой обратиться в чат поддержки,в чате дается вы... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 16.03.2025 в 16:30 пришло уведомление, что моя карта заблокирована, так как данные стали извест... Читать полностью
Дрындин Кирилл Сергеевич 19.11.1999 Читать полностью
дата оформления полиса 19 февраля 2025г. Читать полностью
Будем отвечать на вопрос выше или нет? Читать полностью