8
Здравствуйте! Я хотел стать клиентом банка ВТБ! Необходима была карта дебетовая для некоторых инвестиций через яндекс деньги! Но не судьба 15 12 2020 года в банке оформили дебетовую мульти карту ВИЗА,как положенно активировал в банкомате в том же банке -(два раза на всякий случай; -)) Далее установил приложение — но приложение отказалась карту прописывать — пишет -=отсутствуют доступные средства подтверждения =-
Также отвечает и на вход через унк ……! А при регистрации в ОНЛАЙН ВТБ — попросту не приходит смс с паролем! в следующие дни опять в банкомат пошол и опять пытался активировать карту — пару раз -в последствии осталось все на прежнем уровне! Чтож −21 числа отпросился с работы и опять в Втб банк — так и так не прописывается карта — что делать?! Работники девченки просмотрели оформление утверждают правильное (но я в сомнениях- но кто его знает может номер телефона не так внесли — почему смс с паролем не приходит?!)(также мысль такая что оформили на совсем другой номер телефона,чтобы кто то управлял моими деньгами для себя;-)) чего только я не передумал! Столько нервов сжог! Девченки персонал с Втб говорят -= мы позвонили в или дали заявку в тех поддержку ждите позвонят если что! Хорошо думаю все решилось! Но нет сутки проходят и тишина — не сбанка не стех поддержки никакого здрасьте! 22. 12.2020 опять с работы пораньше отпросился, приезжаю здравствуйте как там моя проблема — =отвечают с тех поддержки тишина не звонят и не отвечают =- говорю а что второй раз не позвонили или выше звоните почему не шивелятся — я неделю без карточки (не пополнить не перевести -столько планов было)Девченки говорят ждите пока позвонит тех поддержка! Но я опять не сдаюсь говорю -=выписывайте мне карту мир буду пробовать другую карту -выписали! Пытаюсь активировать карту Мир но опять у них баги с кодом на карте! И так код который был при карте пропускает в меню банкомата (карты) но при распечатывания или просмотра баланса -заново выводит в набор кода и так по кругу пока попытки наборов кода не закончились -ужас! зову персонал — так и так -девушка берет карту проверяет что то на своем ноутбуке -переписывает мне коды на карте -выносит девушка другая мне новые коды на карту мир! Тут же в банкомате активирую карту посредством просмотра и распечатывания (два раза на всякий случай;-) раза) чека! активировалась без сбоев!!!Ох у этот ВТБ -сколько нервов спалил,сжёг!попробовал прописать карту мир в приложении втб -та же песня — отвечает также как было описано выше! В онлайн втб -так же не приходят смс с паролем не прикаких условиях! вопрос -сколько можно это терпеть и когда уже это закончится -когда работать будут в втб и тех поддержка и персонал который привязывает коды к картам!!!
ЖДУ ОТВЕТА 22,12,2020 г
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная карта
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Меня не устраивает этот вариант входа в личный кабинет. Могу ли я закрыть вклады, не заходя в него? Через офис или... Читать полностью
Тоесть банк ВТБ не работает полноценно с самозанятыми и ип? А информация что работает полноценно, маркетинговая? Ил... Читать полностью
Добрый день!Воникла проблема со входом в ВТБ Онлайн на ПК. После того, как был введён требуемый код доступа, пользо... Читать полностью
Здравствуйте. На указанную вами почту обращалась, но ответа от них так и не поступило к сожалению. Читать полностью
Шевченко Ирина Анатольевнакарта уже давно, поэтому договор скорее всего уже не найду. В февраля приезжали специалис... Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Добрый день! Столкнулись с непонятной ситуацией. Дано:в августе 24 год погиб отчим. У него осталось двое наследнико... Читать полностью
Спасибо! В чем тогда заключалась Ваша помощь? Зачем тратить своё и наше время на составление заявлений, по которым... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью