5
Просьба помочь. 07.12.2020 года мне позвонили на номер 89208435085 и представились службой
безопасности Сбербанк. Далее указали мой номер карты(4 последние цифры), спросили подавала ли я
заявку на оформление кредита, я ответила, что нет. Мне сказали, что подана заявка в Сбербанк на
кредит, а мне необходимо подтвердить свои данные в Сбербанк онлайн и создать зеркальную заявку на
оформление кредита. Чтобы все было точно, меня попросили скачать приложение Team Viewer, чтобы
заявка была корректной. Я так и сделала. Когда я оформила заявку на кредит в размере 120000р, я не
рассчитывала, что банк мне ее одобрит, т. к у меня уже имеется кредит в Сбербанк в размере 150000 и
также кредитная карта,которой я пользуюсь, а также ипотека в банке Россельхозбанк более 1700000,
данные кредиты и ипотеку я плачу исправно, но на мое удивление банк одобрил мою заявку в течение 3
минут, не позвонив и не уточнив цель данного кредита, деньги были перечислены, тем самым «служба
безопасности Сбербанка " сказали, что они помогли данную заявку одобрить, не вызвав у меня
подозрений. Затем по их словам мне нужно было вернуть данные деньги именно в этот день на
сигнализированные ячейки, и я перевела деньги на номера Теле2, далее таким же образом мне сказали,
что нужно снять деньги с кредитной карты и перевести также на ячейки, чтобы их не сняли мошенники.
В итоге через терминал Сбербанка я перевела таким образом 234000. Когда я все таки поняла, что
перевела на счета мошенников, я позвонила на номер 900 и заблокировала карты. Утром я пошла в
Сбербанк и в правоохранительные органы, заявления о мошенничестве я написала. Банк принял мое
обращение, но 16.12.2020 было принято решение от банка в отказе о возврате денежных средств,
обозначая это тем, что я своими руками перевела их. Правоохранительные органы моим обращением
занимаются, будет возбуждено уголовное дело, но я не знаю как мне быть и как платить данные кредиты
и проценты? Моей з. п не хватит, чтобы ежемесячно оплачивать данные кредиты, у меня
несовершеннолетний ребенок и ипотека. На мою просьбу заморозить счета, хотя бы на время следствия,
мне сказали что я могу позвонить на номер Сбербанка для реструктуризации,но при этом счета
замораживаются, а проценты накапливаются. Я прошу помочь разобраться как могли одобрить кредит в
течение 3 минут, не проверив мою кредитную историю, мою нынешнюю з. п и тот, факт что я в разводе и
воспитываю одна ребенка, плачу ипотеку и снимаю временное жилье, ведь если бы мне в этот момент
позвонили от банка,для уточнения цели кредита я бы могла сообщить, что мне позвонили якобы от
службы безопасности и тем самым предотвратить данный вид мошенничества, а сейчас я должна какимто образом оплачивать это. Просьба помочь
Ответ прошу направить на электронную почту
Здравствуйте.
Я всё проверила, сожалею, но вернуть деньги мы не можем. Так как данная операция была проведена с использованием ваших персональных средств доступа.Рекомендую по факту мошенничества обратиться в правоохранительные органы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью
При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью