Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...

26.12.2020 15:12
42

Здравствуйте!
24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погасила ипотечный кредит (Договор № 02118007910131 от 14.03.2018 г.) в офисе ПАО «Возрождение», расположенный по адресу: Лучников пер., 7/4с1. В этот же день обратилась с заявлением для подготовки документов для снятия обременения (заявление приняла Шуман Ю. П., копия заявления на руках). Сотрудник банка на мой вопрос о сроках предоставления Закладной в грубой форме ответила: «Ждите 30 дней!». Банк «Возрождение» допускает грубое нарушение требований законодательства. В соответствии с ч. 2. ст. 17 закона РФ Об ипотеке (залоге недвижимости): «Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме.
Действия банка по удержанию закладной после исполнения условия кредитного договора являются неправомерными». Таким образом, уведомляю Вас о неправомерности действий сотрудников банка и прошу предоставить информацию о точной дате выдачи Закладной. Благодарю за содействие!

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

Сроки выдачи закладной регламентированы заключенным между Вами и Банком Договором, в соответствии с которым (п. 4.3.3.), в случае прекращения Договора в связи с исполнением Заемщиком своих обязательств в полном объеме, Банк обязан осуществить передачу Закладной Заемщику (Залогодателю) в порядке и в сроки, установленные нормами действующего законодательства РФ.

В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «Об ипотеке» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, т. е. как только это окажется возможным (в минимальный объективно необходимый для этого срок).

Хотим пояснить, что Закладная подлежит определенному учету и хранению. Для выдачи закладной необходимо провести ряд согласований на изъятие документа.

Дополнительно сообщаем, что, по имеющимся у нас сведениям, закладная получена Вами 11.01.2021.

Надеемся на понимание.

 

С уважением,

Банк «Возрождение» (ПАО)

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы...
Возрождение

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью

30.12.2020 Вклады
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления...
Возрождение

Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул...
Возрождение

Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью

28.12.2020 Вклады
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного...
Возрождение

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день , 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день , 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Возрождение

Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью

21.12.2020 Ипотека
Получение закладной.
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Возрождение

Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью

19.12.2020 Ипотека
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
Возрождение

На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью

17.12.2020 Ипотека
Здравствуйте,
У нас есть ипотечный кредит, полученный в банке, в связи со сложной финансовой...
Возрождение

Здравствуйте,У нас есть ипотечный кредит, полученный в банке, в связи со сложной финансовой ситуацией хотим попроси... Читать полностью

16.12.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Т-банк безразличие ко мне. Игнор моего сообщений. Вопрос по 161 ФЗ. Помогите с решением.
Т-Банк

На ваш комментарий, что инициатором добавления в базу Банка России является сторонний банк, хочу отметить следующее... Читать полностью

Банк изменил суммы в графике платежей
Т-Банк

Здравствуйте. Я вчера Вам писала, но так и не получила ответа. Вынуждена писать опять, т.к. банк не решил мой вопро... Читать полностью

Снятие комиссии с карты зарплатного клиента
ВТБ

А можно узнать, по какой причине уже второй раз удерживается комиссия при снятии наличных? Ме нужно, чтобы проблема... Читать полностью

незаконное начисление процентов
Альфа-Банк

Татьяна,подскажите,пожалуйста,куда мне написать письмо о досудебном урегулировании?я не понимаю что мне делать и чт... Читать полностью

Выделение доли ребенку в квартире, взятой по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый деньМой вопрос в следующем:Куплена квартира по программе семейная ипотекаМне нужно на данный момент продать... Читать полностью

5й день не могут перевыпустить карту Джуниор
Т-Банк

Добрый день. 18.01 обратилась в поддержку для перевыпуска карты Джуниор для своего ребенка. Сегодня 22.01 вопрос до... Читать полностью

нагло своровали деньги
Совкомбанк

несколько лет была вкладчиком Совкомбанка и банка Халва, кредитами никогда не пользовалась. Карту навязали, чтобы с... Читать полностью

Проблема с начислением баллов, при размещении благодарностей, с уточнениями!
Совкомбанк

И к чему рекомендации по ссылкам?! цать обращений формлено, с дополнениями, как специалисты ВАШИ (Совкомбанка) реко... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как войти в личный кабинет
Совкомбанк

Как войти в личный кабинет Читать полностью

Апельсиновая карта обман
Альфа-Банк

Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью