Добрый день!
25/12/2020 был совершён перевод через систему СПБ, но деньги получатель до сих пор не получил!! Прошли уже сутки!
Позвонив в ваш банк, оператор сказал, что платёж в обработке и обработается только в том случае, когда банк-получатель подтвердит операцию. Позвонила в банк-получатель, там со смехом мне сообщили, что никаких подтверждений при переводе через систему быстрых платежей быть не должно! Звоню снова в ваш банк — теперь мне сообщают, что тех проблема, деньги зависли, на сколько непонятно, отменить платёж нельзя, неустойки не будет, ничего кроме ожидания предложить вы мне не можете! Даже жалобу оформить нельзя!
Деньги до сих пор не пришли! И обратно на счёт не вернулись!
Решите уже все свои проблемы и перекислите денежные средства, а также проверьте компетентность сотрудников колл-центра! Информацию предоставляют ложную! Ничего не знают
Самый удачный банк из существующих!
После, надеюсь, совершения вами перевода — клиентом вашим оставаться не планирую! Открою карту в другом банке!
Здравствуйте,
мы хотели бы связаться с вами и прокомментировать ситуацию, но, к сожалению, вы не оставили свои данные. Пришлите, пожалуйста, на почтовый ящик OtseniBank@alfabank.ru:
— полностью ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона;
— дату и сумму операции.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 11466335».
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаПочему на мои вопросы никто так и не ответил? мне сколько ждать год? Читать полностью
Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом альфа банка, но планирую.Как получить выплату за получение дебетовлй карты? По ка... Читать полностью
Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью
13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью
03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью
Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью
Почему на мои вопросы никто так и не ответил? мне сколько ждать год? Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью
Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью
Добрый день Хочу осуществить вынужденный возврат (отмена рейса ) на другую карту Альфа требует подтверждение закрыт... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл ИП счет в альфа банке по ссылке друга и ни мне, ни другу до сих пор не выплатили ни деньги,... Читать полностью
не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью
Добрый день! На карту альфа банка мне поступает зарплата от моего работодателя, на зарплатный счет. Недавно - случи... Читать полностью
Здравствуйте, я пользовался Альфа банком, не нарушал никаких правил, просто оплачивал с него иногда покупки во Вкус... Читать полностью
Здравствуйте! Написал 2 отзыва 1 июня. До сих пор не ответил представитель, а это надо для зачтения оценки Читать полностью
Мне нужна справка по конкретному кредиту! Без лишних уточнений, счетов и т.д. Такую можно получить, пусть платно? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему.вчера пытался перевести деньги , банк отклонил перевод и заблокировал карту!... Читать полностью
Почему стоимость увеличивается при оплате ? Читать полностью
25.05.2025 я обратилась за помощью к сотруднику Т-банка для подключения услуги реструктуризации кредитной карты, ко... Читать полностью
Ранее категории были подключены. Произвел крупные покупки 5.06.25 в все иструменты на суммы 29109 и 90613 рублей. п... Читать полностью
Хочу часть суммы отдать Читать полностью
Ещё раз здравствуйте я участник своего получил серьезные ранения там и получается волонтёры сделали ну посты и всяк... Читать полностью
У меня списали деньги за подписку о которой я не знал.хочу вернуть деньги Читать полностью
Почему на мои вопросы никто так и не ответил? мне сколько ждать год? Читать полностью
Оформил расрочку в т-банки , через приложения ,сменя взяли деньги за оформления расрочки , позвонил в банк они сказ... Читать полностью