Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте уважаемые господа эксперты! Очень рад что у нас в городе появился такой Банк (именно с Банк…

Здравствуйте уважаемые господа эксперты! Очень рад что у нас в городе появился такой Банк (именно с Банк с большой буквы) «Банк24.ру» потому что работа банка должна быть продиктована удобством для клиента, клиент должен получать доступ к своим деньгам в любой момент времени, бывают разные ситуации: срочная командировка и т. д. но вот сейчас идет разговор о том что управлять счетом можно будет прямо с мобильного телефона, но как быть тогда в случае кражи/утери телефона? Как защититься в данном случае? Было бы интересно узнать степень безопасности и предусмотрены ли эти моменты в данном проекте?
И хотелось бы узнать когда планируется открыть новые терминалы «Банка24.ру» в других районах, пригородах и т. д.? Спасибо!
Добрый день! При утери телефона в первую очередь необходимо связаться с оператором сотовой связи и заблокировать SIM-карту. Одной из мер безопасности является ограничение суммы операции, то есть совершить оплату услуг какой-либо компании Вы можете только в пределах 1000 рублей. Кроме этого совершать переводы можно только между собственными счетами, либо по шаблонам, размещенным в системе. В ближайшее время мы планируем усилить своё присутствие в Санкт-Петербурге открытием еще одного офиса. Так же Вы можете пользоваться банкоматами всех банков, входящих в состав финансовой группы Лайф. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!объясните пожалуйста как с помощью интернета без звонка на горячую линию банка я могу посмотреть…

Здравствуйте!объясните пожалуйста как с помощью интернета без звонка на горячую линию банка я могу посмотреть свою... Читать полностью

Где находяться банкоматы в Москве?

Где находяться банкоматы в Москве? Читать полностью

Здравствуйте, Могу сформулировать нижеуказанный вопрос по-другому: Какой процент онлайн-банкинг…

Здравствуйте, Могу сформулировать нижеуказанный вопрос по-другому: Какой процент онлайн-банкинг составляет от всего... Читать полностью

Здраствуйте вчера подключила услугу интернет банк ,но не получается увидеть счет моей карточки как мне…

Здраствуйте вчера подключила услугу интернет банк,но не получается увидеть счет моей карточки как мне это сделать Читать полностью

Добрый День, в вашем банке возможно ли получить кредитную карту если мне еще не исполнилось 21 года…

Добрый День, в вашем банке возможно ли получить кредитную карту если мне еще не исполнилось 21 года, но с положител... Читать полностью

и еще хочу спросить, планируется ли для физлиц предусмотреть вариант работы с ИБФЛ с помощью USBтокена?насколько…

и еще хочу спросить, планируется ли для физлиц предусмотреть вариант работы с ИБФЛ с помощью USBтокена?насколько мо... Читать полностью

Подскажите пожалуйста , если мой ежемесячный кредит составляет 2850, а я оплатила 3000- через банкомат…

Подскажите пожалуйста, если мой ежемесячный кредит составляет 2850, а я оплатила 3000- через банкомат. В конце я мо... Читать полностью

Здравствуйте, мои имена Марко, я живу и работаю в Москве. Мне нужно отправить на Monthy ЕВРО базы из…

Здравствуйте, мои имена Марко, я живу и работаю в Москве. Мне нужно отправить на Monthy ЕВРО базы из России в моей... Читать полностью

Здравствуйте!у меня такая проблема!!!!!!Я хочу взять потребительский кредит или автокредит,но мне не…

Здравствуйте!у меня такая проблема!!!!!!Я хочу взять потребительский кредит или автокредит,но мне не дают потому чт... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,при оформлении потребительского кредита ,в договоре должно быть прописаны размеры…

Подскажите пожалуйста,при оформлении потребительского кредита,в договоре должно быть прописаны размеры штрафов и пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел сбой, некорректно отображаются выписки. Из-за этого списали кучу лишних денег. И уже вторая неделя заканчивается, а мы слышим, что только все переносится и переносится
Сбербанк

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью