9
Добрый день.
Воспользовалась кредитными каникулами в Банке ВТБ по 106 фз
Кредитных продукта в банке имею 4. По трем из нихоформили кредитные каникулы на 6 месяцев по одному кредиту (на сумму 430.000)- оснований по 106 фз банк не на шел.
Трижды обращалась в банк с просьбой урегулировать вопрос.
Банк не только не проинформировал меня о дате возобновления платежей после каникул, а ещё 90 дней держал меня в неведении и считал мне просрочку. Прикрепив скрины из личного кабинета где задолженность полностью отсутствует (а на горячей линии мне говорят о платеже по просрочке в размере 39000р.). Звонки от Банка не поступали. Следовательно Банк умышленно держал меня в неведении и продолжал начислять сумму просроченной задолженности.
В итоге трижды обратившись в Банк (последнее обращение от 25.12.2020г на имя Председателя Банка Костина А. Л. получила трижды отказ в рассмотрении моего обращения.
Чтобы не допустить просрочки по ипотечному продукту, а внесла на погашение задолженности все оплаты полностью и после этого составило одно подробное письмо. На письмо не только не ответили — а ещё и предложили услугу!!!!
Это мошенничество по моим предположениям! И вымогательство денег с клиентов. За все время(более 6 месяцев) мне не позвонил ни один сотрудник из Банка, ответы на мои обращения отрицательные. БКи Банк мне испортил а в корректировке сведений в БКИ мне отказывает.
Прошу помочь сне решить вопрос в кратчайшие сроки. В настоящее время на мое единственное жилье есть покупатель, чтобы я погасила все кредиты в ВТБ, но из за плохой БКИ мне не дают недостающие средства в другом банке на ипотеку и приобретение жилья. Готова, в оперативные сроки предоставить любую информацию в подтверждение вышеуказанных сведений и по прежнему предполагаю об умышленных действиях со стороны представителей Банка ВТБ.
Добрый день! Вероятно, Вам необходимо обратиться в Банк ВТБ для разрешения сложившейся ситуации.
Эксперт
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью
Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью
Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью
С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью
от Будовских Анастасии Ивановны13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный до... Читать полностью
Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью
Уберите мой номер пожалуйста из своей базы данных, мне надоели смс приходящие от займов и различного рода мошенниче... Читать полностью
Доброго время суток! Уже не знаю куда обратиться с помощью! Надеюсь вы поможете! В 2013 году был взят автокредит в... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я открыть у вас счет являясь гражданином Казахстана? Читать полностью
Здравствуйте. Куда можно написать жалобу на сотрудников Балтинвестбанка? Читать полностью
Мелькали статьи аналитиков QBF, разные их комментарии, отзывы. В QBF можно получить консультацию, если я хочу торго... Читать полностью
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый день. 27.10.2020 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств по договору. На... Читать полностью
.Какой срок и регламент выдачи соглашения на разделение наследства между банком и наследниками???Второй год банк... Читать полностью
Не получается написать замечание по работе банка Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью
Почта добавлена Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью
И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью
Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью
Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью
Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью
25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью