❓ В дополнительном офисе № 9038/01668 Московского Банка ПАО Сбербанка на моем депозитном счете был...

Список вопросов

Ответ дан

В дополнительном офисе № 9038/01668 Московского Банка ПАО Сбербанка на моем депозитном счете был...

Иные вопросы

13.02.2021 13:48

Сбербанк

Автор

Гость

Балашиха

В дополнительном офисе № 9038/01668 Московского Банка ПАО Сбербанка на моем депозитном счете был открыт вклад в сумме долл. США. Указанные средства находились в Сбербанке с 2009 года и размещались мной в депозит на срок 5 лет.
В январе 2020 года в связи с окончанием срока действия депозитного договора сотрудник офиса пригласил меня в офис для решения вопроса дальнейшего инвестирования указанных средств. В процессе встречи в связи с низкой доходностью депозитов в долларах США мне было предложено инвестировать средства в более доходные активы, а именно, в биржевые процентные документарные облигации Сбербанка России ПАО на предъявителя, серии ИОС-BSK_FIX_MEM-5Y-001P-212R (код облигации RU000A101CY8) с датой начала размещения 07.02.2020 датой погашения 13.02.2025.
При этом при мне было убедительно заявлено, что эти облигации зависят от курса доллара, являются более доходным средством инвестирования, т. е. аналогом валютного вклада и при этом имеют фиксированный доход. В результате по моему поручению 07.02.2020 г. была совершена сделка на всю сумму остатка вклада по покупке облигаций СберИОС212.
Я не являюсь квалифицированным инвестором на рынке ценных бумаг и никогда не имела опыта инвестирования. Считаю, что сотрудники банка умышленно ввели меня в заблуждение, обещая гарантированный доход. Но в результате мною был приобретен не эквивалентный вложенным средствам, неликвидный и практически бездоходный актив. По состоянию через год я потеряла значительную сумму средств от курсовых изменений рубля к доллару США, а также от снижения стоимости этих облигаций, сейчас рыночная стоимость этих облигаций ниже номинала.
Я являюсь одним из руководителей крупной российской промышленной компании, к сожалению, не имею свободного времени для изучения правил рынка ценных бумаг и мне казалось, что ведущий российский банк не может обманывать своих вкладчиков, дорожит своей репутацией.
После консультации со специалистами я узнала, что облигации СберИОС212 имеют купон 0,01%, в настоящее время цена 97% от номинала (номинал 1000 руб.). Кроме того, мои средства, вложенные в облигации, не работают на российскую экономику, поскольку базовым активом их являются акции нескольких иностранных эмитентов. По моим сведениям, такие облигации предназначены для инвестирования только для клиентов с опытом инвестирования — квалифицированных инвесторов, которые способны понять суть облигации и все условия.
На основании вышеизложенного, считаю, что договор купли-продажи облигаций был заключен без разъяснения мне всех деталей и условий, что привело к приобретению мной неэквивалентного вложенным средствам актива.
На основании изложенного требую разобраться в ситуации, расторгнуть договор купли-продажи облигаций СберИОС212 и вернуть мне денежные средства с учетом потерянного дохода от снижения стоимости облигаций, потерь от обесценения рубля и нормальных рыночных процентов, который я могла бы получить если бы средства находились на депозите.

Здравствуйте!

Не получила ваше письмо. Чтобы я смогла во всём разобраться, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «11497578 banki.ru».

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1292 Отделений 408

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк