Список вопросов
Ответ дан

10.12.2019г. Сотрудники ПАО КБ “ВОСТОЧНЫЙ” ОПЕРАЦИОННЫЙ ОФИС №7299 по адресу: г. Саранск...

10.12.2019 г. Сотрудники ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» ОПЕРАЦИОННЫЙ ОФИС № 7299 по адресу: г. Саранск, проспект Ленина, д. 13 Романова В. Ю. под руководством управляющей отделения Леоновой Ириной Владимировной, уверили мою бабушку (80 лет), что она продлевает накопительный вклад в Банке.

На руки бабушке сотрудником банка было выдано Заявление о присоединении (для физического лица) к договору доверительного управления ценными бумагами и средствами инвестирования в ценные бумаги N ДУ-Ф-П-1439/ИИС, Форма самосертификации для физических лиц. Так же была выдана на руки выписка по операциям клиента с 08.12.2017 г. по 10.12.2019 г. согласно которой 10.12.2019 г. без ведома клиента денежные средства выведены со счета банка сотрудником Романовой В. Ю. в ООО ИК «КьюБиЭф». (у пожилого человека сильные проблемы со зрением и что написано мелким шрифтом конечно она не видит) Так же сотрудником банка была создана электронная почта и личный кабинет на сайте инвестиционной компании.
Через год, 10.12.2020 года бабушка обратилась в это же отделение Банка, чтобы получить проценты по вкладу и переоформить вклад на новый срок. На этот раз сотрудники Банка «ВОСТОЧНЫЙ» ответили, что для получения все суммы и процента необходимо прийти через месяц 12.01.2021 г. Придя в назначенную дату, сотрудниками банка было сказано, что вклад открыт на 4 года и получить денежные средства в полном объеме на данный момент не возможно (никакого упоминания о компании ООО ИК «КьюБиЭф» речь не шла).
Учитывая обстоятельства, при которых была совершенная сделка, а именно: введение в заблуждение, утаивание важных условий сделки, отсутствие базовых знаний о рынке инвестиций, бирже, брокерской деятельности и т. п., отсутствие знаний элементарного использования компьютера и интернета (ввиду возраста, проблем со зрением и слухом) прошу разобраться в данном вопросе.
Требую расторгнуть в течение 10 дней Структурированный продукт N ДУ-Ф-П-1439/ИИС и вернуть денежные средства в полном объеме 422 000 (четыреста двадцать две тыс.) руб. на счет в банке, а возможные расходы по расторжению возложить на сотрудника банка, который привлек вам не целевого клиента Леонову И. В.

Добрый день!

По нашей информации с Вами вышел на связь компетентный специалист для решения вопроса.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки ру Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки  Читать полностью

Проводится ли возврат средств по ГС?

Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров?

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью

Как удалить аккаунт с вашего сервиса ?

Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью

Несоответствие информации о получении кредита

С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью

Прошу рассмотреть мое обращение по мошенничеству сотрудницы банка ВТБ д/о Электросталь Катламина Ирины Николаевны и возврата страховой премии по договорам № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021, № 806-8653382 от 13.05.2021, № S70200-8653358 от 13.05

 от Будовских Анастасии Ивановны13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный до... Читать полностью

Помогите выбрать путь кредитования

Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу стать страховым агентом

Хочу продавать страховки Читать полностью

Можно ли у вас участвовать в IPO не квал инвестору?

Можно ли у вас участвовать в IPO не квал инвестору? Читать полностью

Как отменить заявки на кредит?

Как отменить заявки на кредит? Читать полностью

Здравствуйте. Перечень прошедших размещений в которых вы участвовали (давали доступ к IPO) где...

Здравствуйте. Перечень прошедших размещений в которых вы участвовали (давали доступ к IPO) где можно посмотреть? Читать полностью

Вы много пишете, что клиенты могут взаимодействовать с вами удаленно, онлайн и по телефону. Разве...

Вы много пишете, что клиенты могут взаимодействовать с вами удаленно, онлайн и по телефону. Разве не рискованно обс... Читать полностью

В продолжении предыдущего моего вопроса, сообщаю: сотрудник QBF со мной связались, заверили что...

В продолжении предыдущего моего вопроса, сообщаю: сотрудник QBF со мной связались, заверили что деньги отправили. М... Читать полностью

Вопрос по поводу IPO. Доступ предоставляется ко всему перченю IPO, которые проходят на насдаке и...

Вопрос по поводу IPO. Доступ предоставляется ко всему перченю IPO, которые проходят на насдаке и найсе, или только... Читать полностью

Изучал отзывы о компании, попалась информация, что у клиентов возникали вопросы с выводом капитала...

Изучал отзывы о компании, попалась информация, что у клиентов возникали вопросы с выводом капитала. Как узнать, в к... Читать полностью

Помогите выбрать путь кредитования

Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью

Здравствуйте. Я хочу расторгнуть договор о доверительном управлении ценными бумагами и средствами...

Здравствуйте. Я хочу расторгнуть договор о доверительном управлении ценными бумагами и средствами инвестирования в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
что делать с фз161, сегодня писал обращение из банка?
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Желаю разорения банки.ру

Уже месяц не могу добиться удаления своего комментария с вашего парашного сайта, вы тупые конченные люди , удалите... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) исключил из системы лояльности и украл заработанный кешбек.
Т-Банк

Пришло сообщение “Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка под... Читать полностью

Отключение уведомлений

ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Номер телефона: +79136779763, почта: Cvinsdrop@gmail.com Читать полностью

перевод

если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью

Отключить смс уведомлнния

Отключить смс уведомлнния Читать полностью

Не работают банкоматы, закрыли доступ с 18 часов вечера
Сбербанк

Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью

Заблокировали доступ в кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что?  Читать полностью