Список вопросов
Ответ дан

Мне нужно связаться с отделом взыскания или с судебным отделом из-за непогашенного кредита умершего...

02.03.2021 10:51
23
Драйв Клик Банк
Мне нужно связаться с отделом взыскания или с судебным отделом из-за непогашенного кредита умершего родственника. К сожалению, сделать это не получается. Так как я не являюсь клиентом вашего банка, по телефону меня ни с кем не соединяют, отправляют на сайт заполнять форму вопроса. Но на ТРИЖДЫ отправленные через сайт вопросы нет никакой реакции. Что посоветуете сделать в этой ситуации?
Добрый день. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для начала работы у нас нет необходимых данных. Для проведения расследования, а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, N Договора Клиента, документы, подтверждающие Ваши полномочия на получение информации по счету клиента) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Автокредит. Нет связи с оператором,не входит в личный кабинет
Драйв Клик Банк

09.02.25 оформила автокредит. Вчера и сегодня не могу войти в личный кабинет,пишет нет такого договора. По телефон... Читать полностью

Досрочное частичное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью

В приложении не загружается полис страхования жизни и здоровья,полис загрузился только в документы"каско",прошу принять данный полис по договору страхования 14100367842
Драйв Клик Банк

В приложении не загружается полис страхования жизни и здоровья,полис загрузился только в документы"каско",прошу при... Читать полностью

Погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Добрый вечер! в драйв клик банке имеется автокредит, сегодня дата платежа по кредиту. На счету есть нужная сумма, н... Читать полностью

Ваш банк обманывает клиентов не достоверной информацией на сайте???
Драйв Клик Банк

Автокредит оформлен на сумму больше, чем по ФЗ 353, но на сайте банка написано помощь по собственной программе банк... Читать полностью

Оплата кредита долги
Драйв Клик Банк

Немогу оплатить задолженность т к не помню номер договора Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Хочу частично досрочно погасить кредит. Очередной платеж по графику 17 февраля.Почему заявка одобряется только на м... Читать полностью

Написать отзыв, как?
Драйв Клик Банк

Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью

как вернуть деньги за смс если дозвониться до оператора нереально
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор141***12090 от 19.01.2025г.). При подписании кредитного догово... Читать полностью

Передадут ли мой КД в Сбербанк
Драйв Клик Банк

Добрый день! При оформлении автокредита, менеджер предупредила, что кредитный договор будет передан в Сбербанк. Под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваш банк обманывает клиентов не достоверной информацией на сайте???
Драйв Клик Банк

Автокредит оформлен на сумму больше, чем по ФЗ 353, но на сайте банка написано помощь по собственной программе банк... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Хочу частично досрочно погасить кредит. Очередной платеж по графику 17 февраля.Почему заявка одобряется только на м... Читать полностью

Написать отзыв, как?
Драйв Клик Банк

Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью

как вернуть деньги за смс если дозвониться до оператора нереально
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор141***12090 от 19.01.2025г.). При подписании кредитного догово... Читать полностью

Передадут ли мой КД в Сбербанк
Драйв Клик Банк

Добрый день! При оформлении автокредита, менеджер предупредила, что кредитный договор будет передан в Сбербанк. Под... Читать полностью

Частичное погашение
Драйв Клик Банк

Почему я не могу оформить частичное погашение кредита на дате, которую я хочу? Почему приложение даёт только через... Читать полностью

Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Как мне частично оплачивать кредит ,не один раз месяц? Читать полностью

Автокредит одобрили мне?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте  Читать полностью

Досрочное частичное погашение автокредита.
Драйв Клик Банк

Подчеркивают что до меня ни кто не доводил Общие условия банка в этом Вы можете убедиться так как в офисе автосалон... Читать полностью

Смена кредитора в банке
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, после смены кредитора в приложении банка наш кредит отображается, как неактивный. Прошу предоставить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открыт счет, который я не открывала
Т-Банк

Здравствуйте! Заказала в ФНС сведения об открытых банковских счетах, в них обнаружина, что у меня открыт счет 01.01... Читать полностью

Как возобновить доступ после блокировки Сбербанк ОНЛАЙН?
Сбербанк

Добрый день, 14.05.2024 Сбербанк ограничил доступ к Сбербанк Онлайн и заблокировал банковские карты по 115ФЗ.15.04.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
вопрос по платежу кредитной карты
Т-Банк

06.02.2025 написала в поддержку и была договорённость до 13.02.2025 внести минимальный 10.02.2025 внесла чуть больш... Читать полностью

Как обновить свои данные?
ВТБ

Требуется обновить свои данные, но не получается зайти в ВТБ онлайн (все время пишет что-то пошло не так), связатьс... Читать полностью

Кредит одобрен ,но не выдают
Совкомбанк

Кредит одобрен Читать полностью

отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

Почему не удаляете личный кабинет? Это вы должны сделать по моему заявлению Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Очень жду Ваш ответ!  Читать полностью

Вернуть деньги за осаго

Добрый день Сделал пролонгацию полиса, но почему- то у одного из водителей КБМ остался 1,хотя в прошлом году был 0.... Читать полностью

кэшбэк за образовательные услуги
Альфа-Банк

в январе месяце мною был выбран кэшбэк за образовательные услуги. 28.01.2025 я оплатила за образовательные услуги 1... Читать полностью

1000р за оформление Альфа-Карты
Альфа-Банк

Добрый день. 10.02.25 не начислили. Читать полностью

11.02.2025 Другое