5
Горячая линия 11509820
Добрый день Ольга
Но это абсурд, я хочу закрыть задолженность в 20 тыс перед банком, у ФССП задолженность более 6 млн и удержания идут с моей ЗП, я не будут рассуждать на предмет правомерности решения ФССП, это другой вопрос не касающийся банка, но повторюсь, на каком основании Банк начисляет мне пени, за неуплату задолженности, если я добровольно хочу закрыть ее и готова внести всю сумму!
То есть по мнению вашего банка, вы намеренно загоняете клиента в долговую яму, в виде начисления пеней? Как это назвать рэкет возведенный в ранг государства или как? Почему у Сбербанка нет таких проблем? А в вашем банке сплошные проблемы? Тогда официально разошлите банкам уведомление о запрете начисления пеней, до момента закрытия задолженности перед ФССП. Еще раз повторюсь я не хочу с вашим банком иметь какие то денежно-финансовые отношения, я хочу закрыть кредитную карту и навсегда забыть о ВТБ как о банке. Что за бардак в самом деле, ваш банк не дает возможности клиенту погасить задолженность, ссылаясь на первоочередные платежи перед ФФСП, ну дак хорошо, не начисляйте тогда пени! В платежном поручении явно указано, платеж по кредитной карте и то что у вас их забирают ФФСП, так это проблемы банка, а не клиента в части погашения задолженности по кредитной карте! Более того, я больше, чем уверена дальнейшие ваши действия это подача на удержание пеней в этот самый ФССП!!!
Я не понимаю, в этом государстве, совсем все с ума посходили????
Человек хочет рассчитаться с банком, банк берет деньги у клиента за кредитную карту и отправляет их ФССП, а потом говорит клиенту, денег на счет не поступило, они списаны ФССП, у вас образовался долг, а вот еще и пени!! Как это понимать?
Да я может буду этот долг погашать еще лет 20, а за это время банк насчитает мне пеней на эту же сумму и подаст в суд!!!! Круто!
PS узнайте в конце концов как другие банки решают такие проблемы, пусть поделятся с вашим банком лайфхаком, раз у специалистов банка не хватает профессионализма решать проблемы клиентов
Добрый день!
Исчерпывающая информация по изложенному вопросу была предоставлена Вам ранее. Сожалеем, но для урегулирования данной ситуации Вам необходимо обращаться в Федеральную службу судебных приставов.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб? Читать полностью
почему втб карта не участвует в акции хотя с сылка есть. Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Предыдущий вопрос был удален.Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполн... Читать полностью
Вчера внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, звонила втб ск... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв? Как его теперь удалить? Читать полностью
вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью
Можно ли в вашем отделении перевести пенсию из сбербанка в ВТБ банк Читать полностью
Подскажите перевод № документа: M60912812416 деньги с совкомбанка списались ещё а 17 вечера время 22 час денег на... Читать полностью
Я повторяю еще раз. Я не давала согласия на сбор биометрии. Я против того, чтобы на мне обкатывали эти методики. Ка... Читать полностью
Т банк привязал мой номер телефона к профилю другого человека. Мне теперь постоянно звонит т банк (отдел урегулиров... Читать полностью
иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью
Ограничили операции по карте, отвечают крайне редко, на протяжении трех дней уже пытаюсь решить вопрос. На горячей... Читать полностью