Список вопросов
Ответ дан

Горячая линия 11509820 Добрый день Ольга Но это абсурд, я хочу закрыть задолженность в 20 тыс...

03.03.2021 12:26
3
ВТБ

Горячая линия 11509820
Добрый день Ольга
Но это абсурд, я хочу закрыть задолженность в 20 тыс перед банком, у ФССП задолженность более 6 млн и удержания идут с моей ЗП, я не будут рассуждать на предмет правомерности решения ФССП, это другой вопрос не касающийся банка, но повторюсь, на каком основании Банк начисляет мне пени, за неуплату задолженности, если я добровольно хочу закрыть ее и готова внести всю сумму!
То есть по мнению вашего банка, вы намеренно загоняете клиента в долговую яму, в виде начисления пеней? Как это назвать рэкет возведенный в ранг государства или как? Почему у Сбербанка нет таких проблем? А в вашем банке сплошные проблемы? Тогда официально разошлите банкам уведомление о запрете начисления пеней, до момента закрытия задолженности перед ФССП. Еще раз повторюсь я не хочу с вашим банком иметь какие то денежно-финансовые отношения, я хочу закрыть кредитную карту и навсегда забыть о ВТБ как о банке. Что за бардак в самом деле, ваш банк не дает возможности клиенту погасить задолженность, ссылаясь на первоочередные платежи перед ФФСП, ну дак хорошо, не начисляйте тогда пени! В платежном поручении явно указано, платеж по кредитной карте и то что у вас их забирают ФФСП, так это проблемы банка, а не клиента в части погашения задолженности по кредитной карте! Более того, я больше, чем уверена дальнейшие ваши действия это подача на удержание пеней в этот самый ФССП!!!
Я не понимаю, в этом государстве, совсем все с ума посходили????
Человек хочет рассчитаться с банком, банк берет деньги у клиента за кредитную карту и отправляет их ФССП, а потом говорит клиенту, денег на счет не поступило, они списаны ФССП, у вас образовался долг, а вот еще и пени!! Как это понимать?
Да я может буду этот долг погашать еще лет 20, а за это время банк насчитает мне пеней на эту же сумму и подаст в суд!!!! Круто!

PS узнайте в конце концов как другие банки решают такие проблемы, пусть поделятся с вашим банком лайфхаком, раз у специалистов банка не хватает профессионализма решать проблемы клиентов

Добрый день!

Исчерпывающая информация по изложенному вопросу была предоставлена Вам ранее. Сожалеем, но для урегулирования данной ситуации Вам необходимо обращаться в Федеральную службу судебных приставов.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выполняются ли условия по акции?
ВТБ

Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
ВТБ

20.01.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447516... Читать полностью

Некорректное отображение информации в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

Здравствуйте. В моем приложении ВТБ онлайн не отображается истинная сумма вклада, сделанного более месяца назад. Читать полностью

Автоплатеж физлицу
ВТБ

Здравствуйте ! Почему не могу создать автоплатеж физическому лицу из вашего банка в Россельхозбанк по реквизитам н... Читать полностью

Здравствуйте,а можно ли по временному паспорту востоновить доступ к онлайн банку,в данный момент он заблокирован к сожалению?
ВТБ

Здравствуйте,а можно ли по временному паспорту востоновить доступ к онлайн банку,в данный момент он заблокирован к... Читать полностью

Новогодняя акция ВТБ и Детский мир
ВТБ

Добрый вечер!В декабре на почту пришла рассылка от Детского Мира, что при оформлении карты ВТБ и оплаты покупки на... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в банк втб и перевод пенсии по моей рекомендации жены также перевод пенсии в
ВТБ

Почему не перечисляют вознаграждение 1000 руб. мне за то что перевел пенсию в банк ВТБ 07.10.2024г и вознаграждение... Читать полностью

Зарплатная карта будет ли ?
ВТБ

Здравствуйте. Будет ли решен мой вопрос или это были очерелные обещания ? До 24 января мне нужно предоставить рекви... Читать полностью

Выделение доли ребенку в квартире, взятой по семейной ипотеке
ВТБ

Основание????Зачем банк выдаёт пакет документов и образец заявления для выделения доли?чтобы родители все собрали и... Читать полностью

Кредит который не получить...
ВТБ

18 января увидел предложение от банка на кредит наличными, выбрал нужную сумму, заполнил заявку- пришла смс кредит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Проверка отзыва о Совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте! 26 декабря оставила отзыв о вашем банке, дополнила его скриншотами. Прошел уже месяц, но отзыв также... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я отправила письмо 21.01 в 13:48 на адрес, который вы указали. Пришёл ответ, что ваше обращение будет... Читать полностью

Как разблокировать счет после банкротства?
Т-Банк

Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью

Как перенести доставку дебетовой карты?
ВТБ

Как перенести доставку дебетовой карты?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

жду Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отзывы о поддержке банка

Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты  Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью

не могу частично пополнить вклад через сбп

не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью

Бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру

Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью