32
Добрый день! Подскажите, как теперь быть? Проблема в том, что в январе 2021г я подала заявку на ипотеку в несколько банков (в том числе и ВТБ) на что мне сразу же пришёл отказ. Когда начала разбирать причину отказа выяснилось, что в 2013г у меня была зарплатная карта ВТБ, через несколько месяцев я ей перестала пользоваться, остатка на ней не было (закрывать не стала, как и продолжаю делать с другими картами разных банков, по истечению срока карта блокируется автоматически), каким-то образом на ней образовалась задолженность 17руб. с копейками, о которых я не знала до января 2021г, как мне объяснили в банке, карта была с овердрафтом, первый раз о таком слышу, зачем на зарплатной карте какие-то услуги, мне не ответили. Узнав о задолженности, я сразу же погасила, проверив в БКИ, что все закрыто, подала снова заявку на ипотеку, на что опять же пришёл отказ. Обратившись к консультанту банка ВТБ, она попробовав оформить ипотеку, назвала причину отказа, идет тех.отказ, т. е не пропускает служба СБ, причина, что была задолжность 17руб. (О которых я не знала), на вопросы «как быть, что делать, как решить?», консультант ответил «мы не сможем исправить, в ипотеке вам будут постоянно идти отказы». Что делать теперь, ВТБ испортил мою кредитную историю, не предупредив меня, своими услугами, которых не должно было быть на ЗП карте.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Вопрос по поводу доп. Соглашения о снижения процентной ставки.
17 мая 2018 приходил...
Добрый день.Вопрос по поводу доп. Соглашения о снижения процентной ставки.17 мая 2018 приходил в офис ВТБ по адресу... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Рассмотрите пожалуйста мое обращение, через контакт центр, чат и т. д. ВТБ не работает ил... Читать полностью
01.07.17 г. мною было подано обращение, которое зарегистрировано под номером...
Здравствуйте Мария.01.07.17 г. мною было подано обращение, которое зарегистрировано под номером №&n... Читать полностью
Добрый день!Одобрена ипотека в Сбербанке,первоначальный взнос средства мат капитала.стоимость недвижимости 990000&n... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли взять в ипотеку комнату в коммунальной квартире по программе «Победа над формальностям... Читать полностью
Хочу оформить ипотеку. Сбербанк мне упорно твердит, что нужно оплатить Сервис...
Добрый день.Хочу оформить ипотеку. Сбербанк мне упорно твердит, что нужно оплатить Сервис безопасных расчетов или в... Читать полностью
Сделал...
Здравствуйте, не хочу пока писать в народный рейтинг, но ситуация неприятная.Сделал рефинансирование ипотеки в ваше... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЫ С МУЖЕМ ХОТЕЛИ БЫ ВЗЯТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ, И ПОГАСИТЬ... Читать полностью
Наталья,добрый день. Я два года назад брала ипотечный кредит в Вашем банке. Платежи осуществляются вовремя и... Читать полностью
Моему второму ребенку 0,6 месецев,возможно ли взять кредит для покупки дома под материнский капитал? Читать полностью
Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла? Читать полностью
Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью
Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью
Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью
Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью
Хочу поднять рейтинг Читать полностью
15 ноября страховая компания альфа страхования жизнь приняла и зарегистрировала документы на отказ от страхования.... Читать полностью
Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью
Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью
Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ? Читать полностью