В какие сроки банк должен дать ответ на письменную жалобу? И в каком виде?
Добрый день!
Вероятно, Вам необходимо обратиться напрямую в банк с которым заключали договор.
Эксперт

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью
Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью
Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью
Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью
С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью
от Будовских Анастасии Ивановны13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный до... Читать полностью
Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью
Как инвестиционная компания QBF отбирает IPO к которым предоставляется доступ? Или вам плевать, на что клиенты дене... Читать полностью
Можно ли получить у вас статус квал.инвестора, если он получен ранее у другого брокера? (Основание — годовой... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу переоформить (уступить право) на свою жену (клиента того... Читать полностью
Добрый день подскажите какая минимальная сумма для участия в IPO Читать полностью
На вашем брокерском терминале я могу покупать акции на вторичном рынке США? Читать полностью
Слышала, что в вашей компании есть какие-то преференции для тех, у кого карта москвича. Какие у вас льготы для держ... Читать полностью
Добрый день! Я юрист и много работаю с самозанятыми. И часто возникают вопросы, связанные с кредитованием, в том чи... Читать полностью
Добрый день, Я слышал у вас есть фонд ETF первичного размещения? Какая доходность за 3 месяца? Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что индивидуальный инвестиционный счет можно использовать при инвестировании в готовую стра... Читать полностью
я вообще не понимаю за что у меня удерживают деньги Читать полностью
С текущего месяца была повышена ставка по IT ипотеке с 4.1% до 11%, в связи с непредоставлением документов, подтвер... Читать полностью
здраздравствуйте,мне 19.02.2025 пришло уведомление о том,что заблокировали карту по фз 161,хотя я не совершала ниче... Читать полностью
Моя супруга вступила в права на наследство умершего отца. В том числе и счетов в Сбербанке.Однако супруга является... Читать полностью
Я хочу их снять или перевести на другой счёт другова банка Читать полностью
Здравствуйте.При попытке перевести собственные средства из ВТБ в другой банк по СБП столкнулся с проблемой - лимит... Читать полностью
отписаться от платных услуг,вернуть деньги Читать полностью
Я выбрал свой полис ОСАГО, который оформил, в "мои продукты", но на открывшейся странице нет кнопки "Получить промо... Читать полностью
Банк в нарушение договора в одностороннем порядке увеличил ставку кредита в два раза.Заявка 4308754 в ДомКлике три... Читать полностью
Звоню по номеру 8-800... нужно подтвердить смену сим-карты. Кодовое слово не принимают. Говорят позвоните через при... Читать полностью
Мной написано заявление о переводе средств и отправлено в поддержку.Вашими сотрудниками зарегестрировано. Почему не... Читать полностью