Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Юлия С моей карты Альфа Банк мошенники списали на свой номер сотового...

Добрый день, Юлия
С моей карты Альфа Банк мошенники списали на свой номер сотового телефона:
Суммы указала ниже

Альфа банк на обращение ответил, что операции выполнены согласно договору и никакой ответственности они не несут.

Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть свои деньги?
К кому обращаться?

Здравствуйте! 

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по сторонним организациям. Рекомендую вам обратиться в правоохранительные органы.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Почему так долго рассматривается наше обращение SR-7037669? Почему по телефону...
ВТБ

Здравствуйте! Почему так долго рассматривается наше обращение SR-7037669? Почему по телефону горячей линии мы не мо... Читать полностью

Вопрос о списании средств с заблокированной дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, возникла проблема в конце июля/начале августа.С заблокированной дебетовой карты тинькофф списали сред... Читать полностью

Не вижу 2 операции в выписке

10.08.2021 было списание с моей карты детских пособий,организацией робокредит. Не могу вернуть детское пособие,так... Читать полностью

Ввела неправильно пароль несколько раз, заблокировали зарплатная карту, в течении какого времени...
ВТБ

Ввела неправильно пароль несколько раз, заблокировали зарплатная карту, в течении какого времени разблокируют? Читать полностью

Перевыпуск карты

Добрый день. Через 32 дня заканчивается срок действия карты. Хотела сделать перевыпуск карты. Но мне выходит окно "... Читать полностью

Глюк с дебетовой картой
ВТБ

Здравствуйте. Оформил на сайте ВТБ заявку на выпуск именной дебетовой пластиковой карты Мир. Через определенное вре... Читать полностью

При пользовании карты Альфа банка (VISA)в Италии, в Риме, сделал покупку на сумму 196 евро при рублевом…
Альфа-Банк

При пользовании карты Альфа банка (VISA)в Италии, в Риме, сделал покупку на сумму 196 евро при рублевом балансе. Су... Читать полностью

Плюют в спину уходящему клиенту Хотел закрыть все счета в Альфа-банке (надоел непрофессионализм и постоянное…
Альфа-Банк

Плюют в спину уходящему клиенту Хотел закрыть все счета в Альфа-банке (надоел непрофессионализм и постоянное желани... Читать полностью

Перспективы реабилитации
ВТБ

Добрый день,у меня сложилась крайне противоречивая ситуация в ВТБ. Когда-то давно (я был ИП) мы решили расстаться п... Читать полностью

Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВТБ, в апреле у нее закончился срок действия. В ЛК есть инф о...
ВТБ

Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВТБ, в апреле у нее закончился срок действия. В ЛК есть инф о новой Мультикар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Погашение кредита по льготной программе лояльности.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Нам меня был взять кредит мошенниками .Ваш банк предложил оплатить кредит по программе лояльности.Тепе... Читать полностью

Заблокировали все операции по карте.
Ozon Банк

Заблокировали все операции по карте, жду ответа уже больше двух суток - вижу только молчание.Я в свою очередь являю... Читать полностью

где обещанные 23% по вкладу?
ВТБ

и что? вы обещали и не выполнили. Ответьте на вопрос. ВТБ отвечает за свои слова? Читать полностью

Ozon пытается навариться на мне на 10к и не дает вывести деньги
Ozon Банк

Попросите, пожалуйста, коллег дать возможность вывести деньги на карту Озон. Лучше там 55к ограничьте в выводе, пот... Читать полностью

25.04.2025 Другое
5 шагов кешбеку 500 руб
Ак Барс Банк

Здравствуйте у меня вопрос такой, что я пробовал пройти все шаги но один шаг не проходит, "оплатить мобильную связь... Читать полностью

Сберпрайм (вернуть деньги)
Сбербанк

Здравствуйте! Я ничего не подключал, списание которое я описал я не подтверждал! Сможете вернуть деньги за эту подп... Читать полностью

Оплата самозанятому нерезиденту РФ со счета ВТБ на счет в Сбербанке
ВТБ

Добрый день. Я гражданка Беларуси. В России у меня оформлена самозанятость (я налоговый резидент РФ). Я оказываю ус... Читать полностью

Как оформить автокредит
Совкомбанк

Добрый день подскажите пожалуйста как можно оформить автокредит Читать полностью

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?
Т-Банк

Какой примерно срок обработки обращения? Читать полностью

Добрый день! Как я могу вывести бонусы в рубли на карту, если сумма менее 2.5к?

Как я могу вывести бонусы в рубли на карту, если сумма менее 2.5к? Читать полностью