Добрый день! Ежегодно я получаю налоговые вычеты с ИИС кампании Финам. 06.05.2021 мне из налоговой инспекции приходит информация об отказе в налоговом вычете в связи с тем, что открыто 2 ИИС-2-м оказался Сбербанковский (о втором узнала в этом году, поэтому сразу не закрыла, на втором 0 руб. пополнений и никаких операций не производилось). Я обратилась в сбербанк с просьбой закрыть ИИС сбербанка. аннулировать данный ИИС и направить в налоговую инспекции по моей прописке уведомление об ошибочном открытии инвестиционного счета.
Сам ИИС Сбербанка открыт сотрудницей Сбербанка в период выдачи мне карты на стипендию (она же является картой для турникета при входе в учебное заведение. Это произошло 14.09.2020 на территории Донского государственного технического университета по адресу:г. Ростов-на-Дону, пл. Гагарина 1. Сотрудница перед этим навязывала мне ИИС, я предупреждала о том. что у меня уже один есть. Позже, она попросила зайти в Сбербанк онлайн и передать мое мобильное устройство ей, якобы с целью активации карты, в противном случае, она активирована не будет. Я передала ей мобильное устройство и она, введя меня в заблуждение, открыла мне ИИС, ничего не сказав. При этом разговоре с моей стороны имеется свидетель.
Я подала два обращения в Сбербанка с просьбой направить уведомление в налоговую инспекцию, как писала ранее. Мне было отказано, специалисты Сбербанка ответили, что за действия, совершенный со Сбербанк онлайн они ответственности не несут, мол, приходило смс-уведомление, которым как ЭП я подтвердила это действие, но, я не знала о нем и обвинили меня, что счет по этой причине был открыт мной собственноручно. Я оставила третье обращение, написав его в отделении сбербанка собственноручно, далее прикрепляла дополнения: скриншот из группы учебного заведения, в которой была дата и время, когда именно выдавались карты моему направлению(в нем указано время, когда запись появилась на стене группы «Магистратура ДГТУ» и время, по которому судя, в тот день я не могла забрать карту, т. е. 13.09.2020), прикреплена справка со сроками выдачи сотрудниками Сбербанка карты, прикреплены показания свидетеля и переписка вотсап(и ее контактные данные) с сотрудницей, которая привела и была ответственна за девушек, выдававших карты, сперва она сказала, что ни за кого не отвечает, хотя именно она через руководство учебного заведения осуществляла организацию прохода на территорию. После вообще утверждали,что я ее в Банке получила, по адресу Евдокимова 37, где вообще не осуществляется прием физлиц. я вступила с ней в переговоры о том, что ее личность подтверждена в моем учебном заведении, после со скандалом она мне выдала справку о том, что ее сотрудники действительно выдавали эти карты. Позже в обращении я добавила информацию о том, что налоговая поставила сроки для объяснения с 18.05.2021 (5 дней) сложившейся ситуации и это грозит мне рассылкой уведомительных писем на работу, что может повлиять на мою дальнейшую карьеру и не получением вычета. В ответ на это все меня проигнорировали и продлили сроки рассмотрения обращения почти на две недели, мол, требуется дополнительное время для расследования. Я писала о том, что у меня нет возможности ждать, налоговая требует уведомление об аннулировании счета и ошибочном открытии из отделения Сбербанка.
Также я огромное количество раз звонила на горячую линию с просьбой ускорить рассмотрение, оставляла заявки в разных отделениях Сбербанка, приехала в главный офис в Ростове-на-Дону, надо мной посмеялись и сказали, что ситуация безвыходная. Также я писала, что у меня не было мотива открывать 2й счет и тем более не совершать никаких действий с ним, что является недоразумением.
Я продолжаю занимать расследованием данной ситуации и не становлюсь, пока уполномоченное отделение сбербанка не направит уведомление в налоговую инспекцию
№ 24 по г. Ростову-на-Дону о том, что счет аннулирован и был открыт ошибочно.
Добрый день!
Увидела ваш отзыв в разделе «Народный рейтинг».
Отвечу вам там.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью
Здравствуйте, будет ли засчитана покупка для повышения процента по вкладу через приложение Картинка, если лекарство... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Всем здравствуйте, уже прошел почти год как мне прилетела 115-фз, я решил написать обязательство, т.к получаю зарпл... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Сбербанк прислал мне уведомление о том, что мое обращение об обмене оплаты рассм... Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
когда деньги начислят Читать полностью
я со своей стороны настоятельно рекомендую банку действовать в рамках закона и условий договора (в котором прописан... Читать полностью
Прочитал отзывы о вкладе с повышенной ставкой 23%. Умиляют хорошие отзывы и высокий балл оценок за обслуживание. Го... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших.... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вам еще раз, помогите пожалуйста разблокировать мои карты и онлайн приложение. У меня нету возмо... Читать полностью
Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью
Мне перевели средства на карту и карту заблокировали, 26.04.25 якобы я нарушила правила пользования картой, ознаком... Читать полностью