133
Добрый день. Хотел получить конкретный ответ на вопрос: Как должно происходить снятие решения о приостановке снятия и наложения обременения на объект недвижимости (в данном случае квартира). И кто должен этим заниматься клиент или сотрудник банка ВТБ сопровождающий сделку по рефинансированию? Мной были поданы документы в МФЦ, которые готовил и выдал мне, мой ипотечный менеджер, Макарова Е. А. отделения г.Химки Московской области. Один пакет документов на снятие обременения (срок выполнения 3 рабочих дня) и второй пакет документов на постановку обременения на новый ипотечный кредитный договор( срок выполнения 9 рабочих дней). В МФЦ регистарор сразу оба пакета документов под одно заявление не принял, сославшись на разные сроки выполнения и внутреннее распоряжение своего руководства. В результате 13.05.2021 у меня приняли только документы на снятие обременения. По требованию моего ипотечного менеджера, Макаровой Е. А., 14.05.2021 был довнесен второй пакет документов на постановку обременения и приложен в заявлению от 13.05.2021. В результате 15.05.2021 Росреестр вынес решение о приостановке снятия обременения кредитного договора ВТБ, тк не представлены необходимые для регистрации документы. 21.05.2021 в МФЦ получено второе уведомление Росреестра о том, что регистрация нового кредитного договора ВТБ невозможна из-за того, что на момент регистрации не было снято обременение с квартиры по старому кредитному договору ВТБ. Приостановка на 3 месяца, два очередные платежа уже проплачены по старой процентной ставке. Сотрудники банка ВТБ, рекомендуют мне самому в Росреестре разбираться со сложившейся ситуацией. Могу предоставить переписку по электронной почте. Номер нового кредитного договора 623/5010-0006238 от 13.05.2021. Хотелось бы, наконец-то, завершить процесс рефинансирования. Связь с сотрудниками отдела сопровождения ипотечных договоров осуществляется только через электронную почту, телефон исполнителя со стороны ПАО ВТБ мне не известен. Ипотечный менеджер неуполномочен производить действия для решения вопроса о приостановке.
Добрый день!
Для проверки информации просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия 405657».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Оформил кредит. Решил снять деньги. Когда снимал банкомат в офисе банка при свидетельстве консультанта несколько ра... Читать полностью
было уведомление "🎁 С 14 ноября по 17 декабря включительно советуйте нас 3 друзьям и получайте бонус — до 10 000 ₽... Читать полностью
Жду ответа по последнему своему вопросу! Читать полностью
Добрый вечер 1). Если написать заявление, то оно автоматически будет продлеваться или приходить и писать каждый мес... Читать полностью
Добрый вече, мне заблокировали дистанционное обслуживание еще в сентябрк, сейчас я наконец-то приехел в москву(учус... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в КИ показывает что у меня фин нагрузка 770000 в месяц, но у меня нет таких кредитов, подскажи... Читать полностью
Заблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя банка на вопрос о причинах блокировки кар... Читать полностью
Я перевел деньги на другой номер и не знаю как их вернуть Читать полностью
Да, я написал 28.12.2024 года по форме в офисе заявление о переводе всех моих трёх вкладов в потерей процентов я та... Читать полностью