Список вопросов
Ответ дан

Я требую прослушать звонки от менеджеров домклик

16.06.2021 04:21
607

Очень хочется объяснений. Мы подали на ипотеку, при выборе программы было три уточняющих вопроса.Дети рожденные после 2018?наличие двух детей? Гражданство РФ? Ответив на них, цель кредита встает для молодой семьи с детьми под5%, одобрено 3120000.ни слова про ипотеку в поддержку застройщика нет, что это должна быть строящаяся квартира нет. Ищем недвижимость, находим,( при этом указывала что вторичка при подаче)платим за выписки, за оценку, задаток, подгружаем все в домклик, звонок по поводу страховой части, и нам говорят 7,6 со страховкой, 8,6 без (страхуем в согаз), мы в шоке.Но платеж 18000 мы приняли..( калькулятор домклик), Соглашаемся с 7,6 и ждем дальше оформление, вчера очередной звонок и хочется матом дальше.. Ваша ставка 8.6,кто вам сказал вообще про 7.6 платеж 24000 , вы че там совсем ах*ели или теперь каждый звонок будет больше и больше? В программе стоит 5% до сих пор. Про 7,6 нам сказали что напутали , что в калькулятор домклик близко нет платежа в 18000.требую прослушать звонки от сотрудников!!+ готова отправить рассчеты с вашего же калькулятора. И это еще оказывается банк будет решать одобрить или нет, не окончательное решение. Потратить кучу денег, времени на вот такое.. Если вопрос не решится, уведу всю семью с этого банка окончательно и ипотека будет тоже не в сбер.Отвратительное отношение. Страховка в 17000, где в другой фирме всего обе страховки обойдутся в 9. Жду итога прослушивания разговоров всех с вашими сотрудниками , получается калькулятор ипотечный тоже разный?? Для клиентов домклика один и считает одно, а у сотрудников другой???




















Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если вы подавали заявку в Газпромбанк, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения. Моя коллега Екатерина проверит информацию по вашей заявке и свяжется с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Прошу уточнить по моему КД не вижу требования о страхования жизни. Соответственно мне...
Сбербанк

Добрый день!Прошу уточнить по моему КД не вижу требования о страхования жизни. Соответственно мне должны были снизи... Читать полностью

07.12.2017 Ипотека
В каких банках можно взять ипотеку для программы комплексное развитие сельских территорий?

Здравствуйте!При получении субсидии в программе комплексное развитие сельских террриторий,нужно взять ипотеку.какие... Читать полностью

12.03.2023 Ипотека
Здравствуйте, взяла ипотечный кредит в вашем банке по программе "Победа над формальностями" на 20 лет…
ВТБ

Здравствуйте, взяла ипотечный кредит в вашем банке по программе «Победа над формальностями» на 20 лет п... Читать полностью

31.05.2013 Ипотека
Добрый день!
Мною был подписан кредитный (ипотечный) договор 21 августа, но на выдачу денег я еще...
ВТБ

Добрый день!Мною был подписан кредитный (ипотечный) договор 21 августа, но на выдачу денег я еще не записывалась, п... Читать полностью

03.09.2015 Ипотека
Добрый день В июне 2019 месяце погасил кредит в вашем банке полностью. но в июле опять выносят...
Россельхозбанк

Добрый день В июне 2019 месяце погасил кредит в вашем банке полностью. но в июле опять выносят постановление, что у... Читать полностью

29.11.2019 Ипотека
отчетность по кредиту на самостоятельное строительство
Сбербанк

здравствуйте,подскажите, как проходит отчетность по полученному кредиту на самостоятельное строительство жилого дом... Читать полностью

05.07.2022 Ипотека
Здравствуете! Подскажите как быстро в связи с моей ситуацией я смогу получить свои документы из вашего…
ВТБ

Здравствуете! Подскажите как быстро в связи с моей ситуацией я смогу получить свои документы из вашего банка(для их... Читать полностью

23.07.2012 Ипотека
Добрый день, прошу Вас оказать содействие в помощи выхода на сделку, крайний срок понедельник...
ВТБ

Добрый день, прошу Вас оказать содействие в помощи выхода на сделку, крайний срок понедельник 15.06. мой ипотечный... Читать полностью

12.06.2020 Ипотека
Добрый день. В сентябре прошлого года взяла ипотеку на приобретение жилья в ПАО Сбербанк. В мае...
Сбербанк

Добрый день. В сентябре прошлого года взяла ипотеку на приобретение жилья в ПАО Сбербанк. В мае 2020 года осталась... Читать полностью

10.11.2020 Ипотека
Сбербанк не обоснованно начисляет просрочку и пени по ипотечному кредиту (повторно т.к. нет ответа)
Сбербанк

07.10.2020 я получил ипотеку от Сбербанка на 20лет. Под 8% годовых с ежемесячным платежом 33тыс.руб. Ежемесячно пог... Читать полностью

10.12.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью

Удалить меня из базы МФО и мой телефон

89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью

блокировка карты и дбо
Совкомбанк

Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Отзыв персональных данных

Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение  Читать полностью

Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !
Сбербанк

СБЕРБАНК !!!!!! Вы мне ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я сегодня 21.11.2024 года позвонил в банк по номеру телефона 900... Читать полностью

Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором?

Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью

Нарушение условий кредитного договора, отказ в выдаче кредитных средств
Альфа-Банк

14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью

Мошенничество со страховкой

 В мае 2024 года оформила потребительский кредит в Альфа-банке на сумма 100 тысяс рублей, к кредиту шла страховка... Читать полностью

Дополнение к предыдущему вопросу
Совкомбанк

С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью