155
Срочно нужна помощь ! 21.06.2021 в12:23 была совершена операция по оплате штрафа . Деньги с карты списались , но до получателя не дошли. В тот же день обратилась в отделение банка . Сотрудник сказала , что деньги заавторизовались и никуда не двигаются . Подала обращение № 210621—0084—081300 , которое должны были рассмотреть до 30.06.2021 . Но 30го числа пришло сообщение на телефон , что рассмотрение сдвигается до 11.07.2021 . Сумма заавторизована дивизионом Сбербанка "Забота о клиентах" за подписью Дергуновой К.А. ( Управляющий директор Дивизиона "Забота о клиентах " . На оплату штрафа мне было дано 3 дня , в которые я уложилась . Я опасаюсь , что на просрочку оплаты могут быть начисленны пени . Будьте добры , помогите пожалуйста решить проблему . Заранее благодарна .
Здравствуйте!
Сумма с карты не списалась, а только заблокировалась, уменьшив баланс.
Спейчас она разблокирована и доступна для использования. Как я знаю, моя коллега с вами созвонилась и подробно проконсультировала по ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте ,подскажите в каком филиале СБ в г.Тверь я могу провести электронную регистрацию сделки с недвижимост... Читать полностью
Жду ответа по последнему своему вопросу! Читать полностью
Добрый вечер 1). Если написать заявление, то оно автоматически будет продлеваться или приходить и писать каждый мес... Читать полностью
Да, я написал 28.12.2024 года по форме в офисе заявление о переводе всех моих трёх вкладов в потерей процентов я та... Читать полностью
Обращение в Сбербанк номер 241226-7002-192481Звонили из банка, 27 декабря, обещали начисления денежных средств 28.1... Читать полностью
Можно мне как то узнать свой баланс на карте? Читать полностью
У меня заблокированы с 23.12.2025 три карты сбербанка и почему то три вклада тоже. Могу ли я снять досрочно свои вк... Читать полностью
Ускорить? Читать полностью
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью
Добрый вечер 1). Если написать заявление, то оно автоматически будет продлеваться или приходить и писать каждый мес... Читать полностью
Когда будет ответ по возможности возврата денежных средств списанных ранее? Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
Как вернуть соц.выплаты списанные МФО с карты? Читать полностью
Добрый день. 25 декабря вашим банком было произведено списание части слциальной пенсии(социальной выплаты). маркиро... Читать полностью
Здравствуйте, у меня отчим находится на сво. Перевёл деньги моему сыну, т.к. ни у меня ни у мамы карт своих нет. С... Читать полностью
Добрый день! Как посмотреть историю платежей и получить чеки операций за 2021г? Читать полностью
Здравствуйте.Только заметил, уже 4 месяца подряд в конце месяца происходит списание 500 рублей на какое-то YM*BEBRA... Читать полностью
На карту моего несовершеннолетнего сына поступил перевод от незнакомого человека Читать полностью
Здравствуйте ,подскажите в каком филиале СБ в г.Тверь я могу провести электронную регистрацию сделки с недвижимост... Читать полностью
Как удалить анкету для микрозацмов Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом. Последние три года обслуживания неуклонно падает. Купил проход в бизнес зал согласно... Читать полностью
Хотел получить бонус по ссылке за отзыв о банке. Оказывается, он должен быть только с оценкой в 5 баллов, иначе его... Читать полностью
Оформил кредит. Решил снять деньги. Когда снимал банкомат в офисе банка при свидетельстве консультанта несколько ра... Читать полностью
было уведомление "🎁 С 14 ноября по 17 декабря включительно советуйте нас 3 друзьям и получайте бонус — до 10 000 ₽... Читать полностью
Жду ответа по последнему своему вопросу! Читать полностью
Добрый вечер 1). Если написать заявление, то оно автоматически будет продлеваться или приходить и писать каждый мес... Читать полностью
Добрый вече, мне заблокировали дистанционное обслуживание еще в сентябрк, сейчас я наконец-то приехел в москву(учус... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в КИ показывает что у меня фин нагрузка 770000 в месяц, но у меня нет таких кредитов, подскажи... Читать полностью