67
Добрый день.
Ранее я просил Вас разобраться в ситуации, связанной с повышением банком процентной ставки по кредитному договору.
Причина повышения ставки: я своевременно не предоставил в банк подтверждение оплаты страхового полиса.
Банк должен был уведомить меня о предстоящем повышении ставки.
Я просил предоставить подтверждение направления уведомления, так как не я, не моя супруга не получали какого-либо уведомления.
В ходе долгой переписки выяснилось, что уведомление было направлено банком почтой. С нарушением срока! По неверному адресу!
Я обратился в банк за пояснениями. Банк ответ не предоставил до настоящего времени.
И второй момент. Представитель банка сообщил, что с 01.07.2021 процентная ставка будет пересчитана (то есть понижена). Сегодня 01.07.2021, я зашёл в личный кабинет и вижу, что не процентная ставка, не ежемесячный платеж не изменены!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
С уважением, Владимир.
Здравствуйте, Владимир!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и предоставят вам ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
добрый день!жду уточнения по поводу субсидии Читать полностью
Ипотека Сбербанк под 9.9 на частный дом Возможно ли рефинансировать ипотеку на дом? Какова процентная ставка? Семья... Читать полностью
В вашем банке у меня ипотека, под 13.5 % возможность снизить процентную ставку можно.
Здравствуйте!В вашем банке у меня ипотека, под 13.5% возможность снизить процентную ставку можно. Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. В 2011 году по Государственной Программе Переселения я со своей семьёй (муж и двое несоверше... Читать полностью
Добрый день! Подавали заявление на снижение процентной ставки по ипотеке. Одобрено. После получения нового графика... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли у меня шансы взять ипотеку на вторичное жилье, имея материнский капита... Читать полностью
Добрый день! У меня два вопроса: 1) 04.07 отправила обращение № 170704-0725-248700 о понижении ставки по... Читать полностью
Мария, добрый день!Можно ли верить сбербанку и его сотрудникам? Является ли банк гарантом устойчивости и непоколеби... Читать полностью
Здравствуйте, не подскажите как можно снизить ставку по ипотеке в вашем банке, ипотека бралась под 11.75% в июне 20... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью