67
Добрый день.
Ранее я просил Вас разобраться в ситуации, связанной с повышением банком процентной ставки по кредитному договору.
Причина повышения ставки: я своевременно не предоставил в банк подтверждение оплаты страхового полиса.
Банк должен был уведомить меня о предстоящем повышении ставки.
Я просил предоставить подтверждение направления уведомления, так как не я, не моя супруга не получали какого-либо уведомления.
В ходе долгой переписки выяснилось, что уведомление было направлено банком почтой. С нарушением срока! По неверному адресу!
Я обратился в банк за пояснениями. Банк ответ не предоставил до настоящего времени.
И второй момент. Представитель банка сообщил, что с 01.07.2021 процентная ставка будет пересчитана (то есть понижена). Сегодня 01.07.2021, я зашёл в личный кабинет и вижу, что не процентная ставка, не ежемесячный платеж не изменены!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
С уважением, Владимир.
Здравствуйте, Владимир!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и предоставят вам ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
23 мая я в сбербанк-онлайн оформил кредитную заявку как зарплатный клиент. На следующий (!) день звонил сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста дадут ли кредит на квартиру моему мужу (2000000), если его заработная плата пример... Читать полностью
Я являюсь Вашим постоянным, добросовестным клиентом и на...
X Здравствуйте, Уважаемый Банк!Я являюсь Вашим постоянным, добросовестным клиентом и на протяжении длительного врем... Читать полностью
Больше месяца назад я оформил заявку на снижение ставки по ипотечному кредиту...
Добрый день,Больше месяца назад я оформил заявку на снижение ставки по ипотечному кредиту № 1707260983 9... Читать полностью
Добрый день! 6 апреля погасил остаток долга по ипотеке, написал заявление о выдачи мне закладной в этот же день. Ид... Читать полностью
Добрый день! В 2018 года мной оформлена ипотека для приобретения строящегося жилья! В этом году обращаюсь в налогов... Читать полностью
Мария Александровна, подскажите пож-та где можно ознакомится с регламентом ипотечного кредитования по программам за... Читать полностью
Каким образом пересчитываются % при досрочном погашении ипотечного кредита? Читать полностью
Добрый день!Мы оформляем ипотеку,и хотели бы узнать,можем использовать материнский капитал в качестве первоначально... Читать полностью
Здравствуйте, не подскажите как можно снизить ставку по ипотеке в вашем банке, ипотека бралась под 11.75% в июне 20... Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 50 тысяч рублей и не возвращают! Я пожилой человек, доверившись этому банку, теперь не мог... Читать полностью