68
Являюсь клиентом банка Восточный.
12.07.2021 получила смс следующего содержания: "В связи с объединением с ПАО "Совкомбанк" офис банка "Восточный" в г.Ярославль ул... переехал на ул.... Ждем Вас: sovcombank.ru/office"
Далее 20.07.2021 получаю от vostbank.ru смс следующего содержания:
"... не забудьтепоменять паспорт когда Вам исполнится 45 лет. Ждем в ПАО КБ "Восточный" для обновления данных"
20.07.2021 иду в офис Совкомбанка. Говорю, что я клиент Восточного банка, и у меня поменялся паспорт. Операционист что-то делает в компьютере со словами "придется подождать 2-3 минуты ответа от Восточного банка". Далее, получив, видимо, ответ, копирует мой паспорт и отпускает меня со словами что вопрос закрыт.
На следующий день 21.07.2021 я получаю смс от sovcombank.ru следующего содержания: "заполненное заявление на изменение паспортных данных (расположено на сайте Банка в разделе "Образцызаявлений" а также сканированные копии всех заполненных страниц нового паспорта необходимоотправить одним из способов: 1. Через форму обратной связи на сайте банка https://www.vostbank.ru/; 2.Через раздел "Сообщения" в Интернет Банке. 3. По эл.почте dskveb"vostbank.ru")"
Вопрос: что это? Я 20.07.2021 была в офисе и паспорт новый предъявила.
Звонок на горячую линию Восточного банка завершился фразой оператора "позвоните на горячую линию Совкомбанка". Звонок на горячую линию Совкомбанка завершился фразой оператора "позвоните на горячую линию Восточного банка".
Прошу прояснить ситуацию. Новый паспорт был предъявлен в офисе банка (до сих пор не могу понять какого - Восточного и ли Совкомбанка), сканировать и отправлять куда-либо скан паспорта я не буду, поскольку не имею ни возможности для этого, ни желания.
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Купил товар на озоне с помощью халвы, подключил подписку десятка, заплатил 400 рублей, чтобы рассрочка увеличилась... Читать полностью
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком... Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью
закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью
Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью
Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью
Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью