Список вопросов
Ответ дан

Досрочное погашение кредита.

Добрый день! Не так давно я оформлял потреб. кредит в вашем банке. Дата платежа 25го числа каждого месяца. Сегодня , 28.07, я хотел полностью погасить кредит. Однако в банке мне сказали, что кредит будет погашен только 28.08. Более того за этот месяц я буду платить процент по кредиту. С какой стати мне навязывают пользование кредитом в течении целого месяца, за который я еще и должен заплатить? Ни в одном нормальном банке таких условий нет. Прошу рассмотреть данную ситуацию и закрыть мой кредит днем, когда я внёс денежные средства! Если вы окажетесь неклиентоориентированным банком, заплатить эти несчастные копейки - не проблема, но можете сразу исключать меня из своей базы, никакое сотрудничество с вашим банком для меня будет не интересно. Ну и отзыв на банки ру, соответственно, тоже будет. 

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка. 

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. 

Буду благодарна, если вы укажете номер кредитного договора в личных сообщениях

Возможно, ваше обращение в Газпромбанк направлено ошибочно.

Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,Екатерина:) мы взяли кредит в вашем банке,оплачиваем его по срокам.а как можно узнать выплатили-ли…
ОТП Банк

Здравствуйте,Екатерина:)мы взяли кредит в вашем банке,оплачиваем его по срокам.а как можно узнать выплатили-ли мы с... Читать полностью

По каким основниям может быть отказано в выдачи кредита?
Сбербанк

По каким основниям может быть отказано в выдачи кредита? Читать полностью

Здравствуйте по ошибке снял деньги с карточки, просрочил платеж, в случае пополнения счета, деньги спишутся…
Транскредитбанк

Здравствуйте по ошибке снял деньги с карточки, просрочил платеж, в случае пополнения счета, деньги спишутся автомат... Читать полностью

[B]Добро Ночи!Собираемся взять потребительский кредит в сбере,почитал форумы и...
Сбербанк

[B]Добро Ночи!Собираемся взять потребительский кредит в сбере,почитал форумы и озадачился)))!Скажите какими мне сло... Читать полностью

Нет
Сбербанк

Нужно деңги надо когда получени зарплата оплачу патом Читать полностью

Оформить рефенансирование действующего кредита
ВТБ

Обратились в банк втб с вопросом рефенансирования на было отказано, подскажите пожалуйста в связи с чем? Читать полностью

Я оплатил кредит в срок, но пришло смс о том что кредит не оплачен хотя всё есть и чек об оплате...
Траст

Я оплатил кредит в срок, но пришло смс о том что кредит не оплачен хотя всё есть и чек об оплате как узнать что кре... Читать полностью

Даете ли вы займы в валюте под залог ценных бумаг (государственных облигаций в частности)?
Сбербанк

Даете ли вы займы в валюте под залог ценных бумаг (государственных облигаций в частности)? Читать полностью

Кредиты
ВТБ

Ваш банк даёт кредиты с времиной пропиской?  Читать полностью

Добрый день,моя знакомая интересуеться,она хочет взять кредит 150000 на 3-5 лет,она не работает...
Сбербанк

Добрый день,моя знакомая интересуеться,она хочет взять кредит 150000 на 3—5 лет,она не работает, сидит дома п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ввиду участия в Сво, не возможностью прибыть в офис банка, каким образом, мне получить в кратчайшие сроки денежные средства на другой счёт в банке, в полном обьеме, с моего заблокированного счета?
Т-Банк

Я, Анисимов Денис Александрович, 23.01.1986гр. Суть проблемы: Банк заблокировал мой счёт номер 4081781040013333867... Читать полностью

Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью

Отображение счета ПДС в ЛК ВТБ (приложение на андроид).
ВТБ

25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Как снять 115фз с сбербанка?
Сбербанк

отправил Читать полностью

Не зачислены денежные средства при пополнении счета через банкомат стороннего банка
ВТБ

01.04.2025 года через банкомат Альфа банка (ID 228222) на карту Банка ВТБ, внес денежные средства в размере 72 000р... Читать полностью

Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью

Подскажите, как снять с карты 115 фз , год уже висит

Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью

ПОМОГИТЕ решить проблему с блокировкой моей карты !
Ozon Банк

С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью

Почему банк не возвращает мои же деньги , которые по причине тех сбоя не были зачислены на мой счёт
Альфа-Банк

Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью