Список вопросов
Ответ дан

Досрочное погашение кредита.

Добрый день! Не так давно я оформлял потреб. кредит в вашем банке. Дата платежа 25го числа каждого месяца. Сегодня , 28.07, я хотел полностью погасить кредит. Однако в банке мне сказали, что кредит будет погашен только 28.08. Более того за этот месяц я буду платить процент по кредиту. С какой стати мне навязывают пользование кредитом в течении целого месяца, за который я еще и должен заплатить? Ни в одном нормальном банке таких условий нет. Прошу рассмотреть данную ситуацию и закрыть мой кредит днем, когда я внёс денежные средства! Если вы окажетесь неклиентоориентированным банком, заплатить эти несчастные копейки - не проблема, но можете сразу исключать меня из своей базы, никакое сотрудничество с вашим банком для меня будет не интересно. Ну и отзыв на банки ру, соответственно, тоже будет. 

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка. 

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. 

Буду благодарна, если вы укажете номер кредитного договора в личных сообщениях

Возможно, ваше обращение в Газпромбанк направлено ошибочно.

Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуите , взяла в кредит морозилку и телевизор .. последни месяц платежа 27 Ноябрь 2016...
Ренессанс Банк

Здравствуите, взяла в кредит морозилку и телевизор.. последни месяц платежа 27 Ноябрь 2016 .. просрочка с октября м... Читать полностью

Здравствуйте. 10 мая в адрес банка мною была направлена претензия CR-5135351, в которой я просила...
ВТБ

Здравствуйте. 10 мая в адрес банка мною была направлена претензия CR-5135351, в которой я просила дать разъяснение... Читать полностью

Как узнать решение банка по кредиту

Здравствуйте, оставлял заявку на кредит 05.01.2022. Решение так и не пришло. Читать полностью

Здраствуйте у меня заблокировали кредитную карту и на горячую линию звонила сказали ждите минуту...
Почта Банк

Здраствуйте у меня заблокировали кредитную карту и на горячую линию звонила сказали ждите минуту разблокируем не ра... Читать полностью

Уважаемые дамы. Хочу оформить кредит "на неотложные нужды" в размере 150000 руб. (зарплатный) Все документы…
Сбербанк

Уважаемые дамы. Хочу оформить кредит «на неотложные нужды» в размере 150000 руб. (зарплатный) Все докум... Читать полностью

добрый день взяла кредит в ренессансе.сотрудник про страховку ничего не объяснил .естественно и то то…
Ренессанс Банк

добрый день взяла кредит в ренессансе.сотрудник про страховку ничего не объяснил.естественно и то то она добровольн... Читать полностью

Переуступка долга
Сбербанк

Добрый день, имеется задолженность по двум кредитным продуктам, имеется судебное решение, взыскивать нечего. Близк... Читать полностью

Людмила, добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я получить кредит в вашем банке в сумме 200 тыс. руб…
Сбербанк

Людмила, добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я получить кредит в вашем банке в сумме 200 тыс. руб.... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, как называется кредит на строительство индивидуального дома/таунхауза?
Абсолют Банк

Подскажите, пожалуйста, как называется кредит на строительство индивидуального дома/таунхауза? Читать полностью

добрый день!На каких условиях выдаются потребит.кредиты?При том при всем,что я работаю после...
ВТБ

добрый день!На каких условиях выдаются потребит.кредиты?При том при всем,что я работаю после декретн.отпуска 3мес,н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать о залоге в аймане банке
ВТБ

Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Банк заблокировал возможность переводов
Альфа-Банк

Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью

Я хочу удалить все мои данные и мой отзыв

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Обслуживание премиальных клиентов - норма?
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью

Блокировка платежа по СМС банку
Сбербанк

23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью

Не выдают деньги на достойные похороны по завещательеому распоряжению
Сбербанк

Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью

Почему нельзя дозвониться???
Альфа-Банк

Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью

Когда уже проверят мой отзыв? Столько дней прошло

Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго?  Читать полностью

Невозможно дозвониться до оператора!!!
Альфа-Банк

Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью